浙商视角看鲁商找差距：鲁商官气重

2013年09月24日 15:41
来源：山东新闻网

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鲁商：胸中有天下胆气少两分

张俊杰先生在《鲁商模式》一书中分析，从清代的“瑞蚨祥”、“便宜坊”、“四大堂”、“八大楼”，鲁商、鲁菜就威震北京数百个春秋，现代的如海尔、海信、青啤、张裕等“鲁商军团”，他们跨出国门，远征世界，屡创商业奇迹，让人刮目相看。鲁商在张俊杰先生的眼中是名副其实的“实力派”。然而，这个实力派的美称在武金凯眼中却有点名不副实。

武金凯，山东省济南针织品批发总公司副总经理，济南泉林纺织发展有限公司副董事长，谈起鲁商，年近七旬的武老先生满肚子话。

个性：含蓄而中庸

儒家“兼济天下”的思想观念根深蒂固地影响着山东人，鲁商就由此与“官本位”有了千丝万缕的联系，尤其不喜欢经商的冒险和刺激，大部分鲁商总在寻求“中庸”之道，一点自己的个性都没有培养起来。

他们在投资时要思前想后，就怕哪天赔了本，直到认为万无一失了，才肯下手干。

南方商人对待经商的态度让我很感动，也很受启发。在他们头脑中，经商不仅仅是谋生手段，还是一种人生的追求和信仰，为了商业去拼搏，他们认为那才是自己价值的体现，一旦有了机会，立刻行动，本能就具备破釜沉舟的勇气。

曾经接触过一个四川小姑娘，刚毕业就只身一人去了深圳一家公司闯荡。工作不到一年，主动跟公司请求，包下了山东大区市场，为了开拓市场，小姑娘今年过年都呆在济南。我问她想不想家，小姑娘平静地说，没有做好市场是不应该回家的，父母也不回家，他们在广东做服装生意，可不能让父母感觉孩子没有能耐。我同事的女儿跟那小姑娘年龄一样大，找工作就想找个稳定的机关单位呆着，一点年轻人的闯劲儿都没有。中年鲁商喜欢借别人已有的成果开拓自己，说得好听叫站在巨人的肩膀上，可成就却比巨人矮了一大截。

崇拜：敢砸敢闯张瑞敏

张瑞敏走向了世界，我虽然年纪大了，但他是我从事商业活动多年的偶像。我佩服他，是因为他敢于创新，第一个砸自己的产品，一锤砸出一个铮铮铁骨的品牌。而山东不少商人还不具备这样的品质，表现得没有胆量，唯唯诺诺。比如，鲁菜老品牌聚丰德，多少年了还一直经营单一的鲁菜系列，菜系全是油腻的肉，佐料除了大酱就是酱油，主料和调料都没有搭配的花样，大厅很宽敞，一直没有利用起来，我多次在那里吃饭，建议那里的管理层创新菜系，搭配点绿色蔬菜或者甜点，而他们不停地解释：“等改制以后再换新思路吧！”这就是差距，一等等到别人已经做出了品牌和特色。

通性：那沉重的“面子”

鲁商有个毛病，就是“死要面子活受罪”。济南大学校门外有两个南方卖米线的小商人，一个月能赚5000多元，而鲁商似乎并不看好这样的小摊小贩，他们中大部分认为那不是经济，不是商业。济南的纺织品市场里，从事纺织品生意的商人大部分是下岗职工等再就业人员，山东不少商人认为这样的东西档次低，根本不属于商业范畴。

鲁商喜欢摆阔，比如，为了所谓的面子不惜去银行贷款，重金买高档轿车。面子如果真正能带来高利润还值得提倡，如果实在只是“面子”，那就收敛一下吧！而山东的商人在面子上却不知道含蓄，招待客户，有高档车不叫TAXI，有出租不乘公交。我有次去南京，回来时，对方客户送我一张公交磁卡，说我下次再去那里，可以直接乘公交，既省钱又方便。

提升：该张扬时就张扬

鲁商要树立自己的形象，首先要注重自己的宣传力度，该张扬时就要抛头露面地去张扬。据说，瑞蚨祥的老字号店，曾经因为在全国赫赫有名，有电影制片厂要求拍片子宣传创始人，当时的老板死活不让宣传。

其次，要更新观念，具备创业精神，在商业活动中，要尝试新的营销方式，不能一味地守着过去和已经拥有的，既然有了一个“三联”，就应该能创造出新的家电经销方式，不能满足现状。

另外，鲁商要建立健全自己的行业协会，向南方或者世界发达国家学习。行业协会对带动一个行业的发展起了很大推动作用，就像澳大利亚就有专门反垄断的民间组织，美国有专门保护消费者权益的民间机构。在山东，目前行业协会的作用微乎其微，有的行业组织聚在一起就是吃吃喝喝，正经的东西避而不谈，长此以往，行业模式如何形成、发展？各个行业仍然单打独斗，商人有时不免窝里斗，这样的竞争模式，强大的只是一个商人，而不是一个行业，这从整体上削弱了鲁商的合力。