百年商号“瑞蚨祥”的发展之路

企业需要重生心态

传统文化的内涵是老字号品牌生生不息的基础，太注重追赶世界潮流，而把传统文化丢掉，这是一个民族的悲哀，也是一个产业和企业的悲哀。

中国只有老字号企业有品牌，新的企业没有品牌，只有名牌，混个脸熟而已。

一个企业要想发展起来，如果没有产业链条、产业集群支持，就没有任何意义。只有链条上的企业组织和品牌才能生生不息，所以瑞蚨祥或许应该重新定位其在产业链上和产业集群中位置。另外，企业的健康运行离不开组织内在的管理提升，这是品牌延伸和传播的重要基础。

我相信孟雒川时期的内在管理在当时是很厉害的，后来多次运动，把企业的商业精神批判掉了，到现在还没有恢复。说实话，我认为内在的管理问题，是老字号发展壮大的一个制约。

瑞蚨祥下一步怎么走？它面对着一个传统产业形态和商业模式逐渐萎缩的过程，它需要理清楚在新的经济和新的技术环境下，形成新的产业模式和商业模式的过程，所以企业需要有一个重生的心态，而重生的过程是很危险的。我认为五个方面很重要。

一、有了决心之后要考虑天时、地利、人和，不可为而为之是大忌，要看有没有产业机会？有没有商业机会？有没有天时、地利的机会？或者是国家产业政策的机会？

二、要考虑约束条件。像很多老字号最大的约束条件就是体制，怎么样突破原来的思想约束以及现有的体制约束？既要利用现有体制的优势，又要避免现有体制的劣势，在中国作为一个企业家，这是需要面对的一个重大课题。瑞蚨祥上面没有婆婆，是一个很大的优势。

三、安全的运营决策很重要，很多中国企业在做扩张或品牌延伸的时候，往往看到只是今后的收益。其实先要做的是安全决策，就是预测风险因素，即如果出现了这些怎么办。最基本的安全决策是把根据地建好，没有建好就想去打仗，是找死。根据地建好是安全决策的前提，把我现在的东西管好，管精，进一步提升，强化，没有后顾之忧了，我再去打天下去。人能不能跟上？制度能不能跟上？产业能不能跟上？物流能不能跟上？生产基地能不能跟上？这都很重要，所以扩张的过程就是历险的过程。某种意义上，“死”过一次的企业，往往能做得很大，因为遇到风险和生存危机时，它不会手忙脚乱，也知道哪些是重要的。

四、赢利模式需要去琢磨，也就是说企业从哪个环节上赚钱，同时，企业是做高端产品还是低端产品，如果做高端产品，比如高档饰品，就决不要做低档货。做低端产品看似成本低，实际上往往相反。如果延伸品牌，最好从事相关多元化，做与之前产品不相关联的产品，风险太大。

五、在规模小的时候，不引进资本做扩张也可以，但一旦做大了，可以引入资本运作，因为资金链的断裂，对企业来说是性命攸关的事。比如引进战略投资者，或者把瑞蚨祥连锁做大，等上市之后，通过扩张，把包括团队、职业经理人打造得更好。人的培养是一个长久的过程，不能急躁，团队新引进来一个再厉害的人，肯定也会被批得一文不值，人开始都很难融入团队，所以老板、团队和人才都要给对方充足的时间，

总之，慢慢扩张，不能急，实际上，现在要经历一个模式的建立、细化和固化的过程，剩下就是复制。跟麦当劳一样，我们说原来的瑞蚨祥就是这么复制出来的，各个省都有连锁。只是现在我们要用现代的交通工具、信息工具进行物流管理和制度管理，包括财务管理。沃尔玛的全球定位系统首先是对信息管理和财务管理的要求，然后是对物流管理的要求。瑞蚨祥以后也可能会经历这些。哪一天瑞蚨祥能上市了，是捆绑上市，还是分散上市，到时候都可以考虑。