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济南政府网新增手机微门户 政府服务更便捷

2013年12月24日 15:17
来源:济南时报

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转自2012年10月29日济南时报  

新版“中国·济南”网结束了1个多月的试运行期,从10月29日起正式上线运行啦!作为济南市人民政府门户网站,新版“中国·济南”网在彰显人性化、个性化方面下了不少功夫,其在风格、版面设计及资源整合、服务理念上都有新的亮点和变化。另外,“微博济南群”仍在试运行中。

【重服务】 建设手机微门户,互动形式更多样

点击进入新版的济南政府网站首页,记者发现,“政务动态”等官方信息部分浓缩成了一小部分,“政务服务大厅”、“民生直通车”等服务性、互动性板块则占据了网页的黄金位置。在网站首页左侧,展示了网站的服务对象,共划分为“市民及来访者”、“政府及公务员”、“企业及投资者”三大类。在网站首页上方,按照访问者对政府服务的需求,设立了“查阅政府信息”、“获取政府服务”、“向政府建言献策”三类访问入口。记者了解到,新版网站除保留了政务访谈、网上调查等互动性栏目外,还增加了“政务微博”、“民声连线”,并建设手机微门户,通过手机和智能终端等载体,就能为公众提供有用、快捷的政府服务,互动形式更加多样。

【更便民】 整合社会服务资源,打造“生活信息港”

在把新政府网站打造成权威透明的政府信息公开平台方面,新版网站按照国务院办公厅、省政府办公厅的要求,制定出台了《济南市政府门户网站内容保障工作方案》,对各单位保障工作及时通报,保障公民知情权。

此外,新版网站整合了政府各个部门和公共企事业单位的办事服务事项,设置了“政务服务大厅”板块,打造了一对多的服务窗口,包含“面向个人”、“面向企业”、“面向农村”、“行政审批事项目录”、“行政收费目录”等内容,为企业和社会公众提供“一站式、一体化”服务。小到个人身份证办理,大到企事业注册、注销登记等,一应俱全。

在“政务服务大厅”板块的下侧,设有“场景式导航服务”的页面链接,包含了“公共事业”、“贴心民政”、“住房公积金”等12个场景式导航模块,市民可以多点鼠标少跑路,上网轻松办政事。

济南信息中心工作人员表示,从方便公众的角度考虑,新版网站在完善政府服务的基础上开始尝试整合社会服务资源,并打造了“生活信息港”这一便民生活板块,努力将其打造成实用、便捷的市民电子服务手册。

【人性化】 版面彰显泉城古韵,体现服务至上理念

新版“中国·济南”网以蓝色为主色调,在首页顶部的横幅设计中,是代表泉城古韵的动态画面展示,右侧三个不同的印章构成一个不规则的“品”字,分别是“图说济南”、“视频济南”、“媒体看济南”三个栏目的入口。工作人员说,这与三股泉水暗中相应,同时又以“品”字构图,含“品天下泉城,品名士济南”之意。

在展示泉城和谐、包容、文明的新形象上,新版网站在板块设计上作出调整。据介绍,在网站首页的左下方,设立了“志愿者在行动”、“慈善有我”等栏目;在首页右下方,以趵突泉、大明湖、千佛山三大名胜冠名,分设三个栏目,“趵突泉”人物展示济南名家风范,“大明湖”故事讲述市民生活趣事,“千佛山”评论指方引向。此外,在“市民及来访者”板块新增的“泉水之都”、“文化之城”、“宜居济南”栏目,将济南“家家泉水,户户垂杨”,“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的旖旎风光进行了真实写照;在“企业及投资者”板块,新增商务经济、园区经济、会展经济等内容,以向公众展现一个宜业、宜商、宜游、宜居的新济南。“新版网站主要围绕受众群体和信息公开、互动两大主轴进行了调整,更加强调人性化、个性化特色,在风格上努力给公众带来清新自然向上的感触,在版面设计及资源整合上,着重体现了以用户为中心、服务至上的理念。”市信息中心工作人员表示。

另悉,备受关注的“微博济南群”目前仍在试运行阶段。

 
[责任编辑:刘媛媛] 标签:服务 济南 政府
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