收费惹来的争议
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第一天：售票窗口排起长队
10日清晨八点，凤凰古城的游客依然熙熙攘攘。记者在凤凰县旅游局门口的售票处看到，两个售票窗口的排队人数均达到20多人，由于是新规第一天，售票速度较慢，队伍中时而传出人们的抱怨声。
这种收费制度引发了凤凰古城经营民族服饰的赵超的担忧：一旦大量客源流失，商铺的经营会难以为继。记者在古城内看到，街道上行走的散客确实比4月9日有所减少。
排队购票的张家界航空国际旅行社导游熊一峰抱怨说，之前在古城的九个景点售票处均可买票，所以很少出现这样的排队现象，现在集中售票反而变慢了。不过，由于门票费用含在团费里，新的售票方案对团队游客影响并不大。他认为受影响较大的应该是散客和自助游旅客，此外古城的一些私人景点也会因此利益受损。
记者看到，由于4月10日是实施门票新规的第一天，古城各个关卡的查验票人员尚未对散客实施严格的门票查验，散客基本和往常一样自由出入古城。
第二天：隐藏的矛盾终于爆发
凤凰古城渡船停运（图片来源于网络）
11日是凤凰古城正式收费的第二天，隐藏的“矛盾”最终爆发：当地多家商铺集体关门、渡船停运抗议收费，“沱江跳岩站满了人群以及治安警察”的照片风靡各大网站。
11日中午11点，部分以无证拉客牟利的野导，因利益受损，邀约10余家歇业店主从凤凰古城和堂街开始游行，沿路要求正在营业的店铺关门停业，行至北门码头时游行队伍围堵沱江泛舟售票处，占据北门码头通往沱江泛舟景点及跳岩的旅游通道，导致游客无法通行和泛舟。大量购票游客无法完成行程。
接到情况报告后，凤凰县委、县政府相关领导率沱江镇、执法局、旅游局等干部进行长达两个小时耐心劝导无效，围观人员越来越多。
下午1:35，县执法局依法清理旅游通道，确保游客能正常通行和验票泛舟，期间个别参与人员拒不配合维护秩序，与执法人员发生肢体冲突，被公安干警依法带离现场。
“景区收费，商户担忧客源减少是爆发这次事件的导火索”，一位不愿透露具体姓名的知情人士告诉记者，“景区外船夫将没买门票的游客运往城内，被查票人员发现，二者僵持不下，致使场面越闹越大”。
截至昨天记者发稿，景区秩序已经恢复正常。
第三天：游客数量下降多家旅馆零住宿
游客稀少的凤凰古城（图片来源于网络）
昨天，凤凰古城迎来售票后的第一个周末。记者上午在现场发现，古城内游客不多，部分商店陆续开始营业。尽管现在是旅游旺季，又逢周末，但不少旅店出现零入住率。以前的黄金周，这些旅店基本都是爆满。
记者发现，有近三成家庭旅馆仍未营业，在景区的售票窗口没有出现排队买票的现象。
凤凰县政府公布的从门票发售到13日的运营情况显示：购票人数在这四天达到了17441人，门票收入突破227万元，很多都是团体游客。而最近三天，散客的票卖了200张。
第四天：门票收入高于往年游客量不及往年四成
昨日，凤凰县公布了自4月10日收取大门票后的游客数据，四天共售出门票近2万张，日均售票近5000张，同比有较大幅度增长。
不过，在近期凤凰县公布的2012年接待人数中，记者发现，去年一季度凤凰县共接待119万人次，日均约1.3万人次。如此对比，收取门票后的游客人数仅为去年同期的38%。
“如果光按门票收入来说，现在的5000人确实是在往年的平均数值以上。”在凤凰做旅游接待的白先生承认，收取大门票后，对于景区的门票收入有一定的提振作用，不过占据大部分的散客数量却遭到了政府的有意“规避”。
“像往年周末散客人数都要在8000人左右，这部分是不买票的，再加上买票的团队和部分散客，正好是1万多人，而现在只剩下买票的那部分了。”白先生无奈地表示，街面上卖土特产的小商贩昨天一天才卖了18块钱的东西。
记者从凤凰古城商会了解到，本周末古城内部客栈的预订率为50%，和去年同期相比下降了30%。
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