滨州：新车买半年四车门全生锈

2013年11月12日 11:41
来源：齐鲁网

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原标题：滨州：新车买半年四车门全生锈 4S店拒延长保修期

齐鲁网11月11日讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道滨州邹平的马先生碰到了一个烦心事，自己辛辛苦苦的攒钱买了一辆车，没成想，车刚开了五千来公里，还不到一年的时间，车门竟然生锈了，还锈得很厉害。

去年12月份，滨州的马先生在邹平精诚汽车销售服务有限公司买了一辆长安CX20型号的车，今年6月份的时候，马先生发现车门生锈了，现在锈的是越来越厉害。“跑到五千四百多公里的时候，四个车门子生锈了。”马先生说。

汽车刚买了半年就出现了问题，马先生也及时和4S店取得了联系，现在马先生的车还在4S店里。在4S店，记者看到马先生的车已经被重新喷上漆了。

4S店销售经理告诉记者，几天之前，4S店就已经给马先生这辆车重新喷漆了，但是马先生不同意把车开走，车就一直放在4S店里。不过4S店销售经理承受，确实存在钢板生锈的情况。

自己的车刚开了半年，就出现了车门生锈的情况，而且里面的钢板已经锈的很厉害了，可4S店只做了简单的打磨、喷漆，这让马先生很担心，这辆汽车会不会再次生锈。针对马先生的疑问，销售经理答复：“出了问题之后，我们厂家就赠了他两次保养，厂家两年之内出现任何问题，我们在给他换新门子，直接不给他修了，直接换。”

销售经理告诉记者，马先生车门生锈，有可能是周围环境的问题，也有可能是车漆本身质量的问题，具体原因他们也不清楚，但是厂家已经回复了，在保修期内，马先生的车要是再出现车门生锈的情况，他们马上给换新车门。听到销售经理这么说，马先生表示，自己不认同这种处理结果。马先生希望可以延长保修期，4S店销售经理并不同意。

“我不能给他保，因为说明书明确写了保修的时间，三年六万公里出了任何问题，我都承担责任，如果六万之外出了问题，我们就想办法给他解决问题，我不能说，我就给你保。”4S店销售经理说。

最后，经过帮办的协调，双方终于达成了一致。在快出保的时候，再去4S店检查，如果有爆漆的现象，将给马先生申请换门子。

 

[责任编辑：翟婷婷] 标签：车门 滨州 生锈

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