线上线下暗战不断 “双十一”电商与实体店竞争升级
原标题:线上线下暗战不断 电商与实体店上演"对台戏"
今年的“双十一”,不再是电商的独角戏,线下商家为抢到更多眼球也都使出浑身解数。随着“双十一”脚步的临近,电商与实体店之间的“暗战”已经有了“硝烟味”。
近日,19家知名家居卖场联名签订意在“拒绝做天猫线下搬运工”的工作意见书,迫使天猫终止家装“O2O”项目的消息无疑是“双十一”之前的一颗重磅炸弹。由此,线上与线下、电商跟实体店的对台戏正式拉开了序幕。“现在每天试衣服的人很多,但不少人只试不买,”近日,省城一家品牌服装专卖店负责人表示,之前尽管采取了一些措施,但依然无法抵挡网络的冲击。“为了留住顾客,我们也索性推出了‘双十一’促销活动。”据了解,今年将“双十一”当成节日的实体店不少,众实体店商家使出浑身解数。“在与电商的竞争中,除了推出形式多样化的活动和宣传,还得在服务上下足工夫,”上述负责人介绍道。
事实上,对于联系越来越紧密的线上和线下来说,电商和实体店之间并非只有死磕。今年一些电商开启了O2O模式,线上线下促销活动同时进行,不再仅限于线上购物。“消费者的生活方式、消费习惯向互联网迁徙,这是已经发生的趋势。企业要做的就是提前撒网,布局互联网和移动互联网,才能捕到更大更多的鱼。”采访中,省城一家电卖场的负责人表示,网购占价格优势,实体店有服务、体验优势,二者若互补或将实现共赢局面。对此,有业内人士认为,“从长远来看,线上线下融合是必然趋势。”
据国务院办公厅发布的《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》显示,到2015年,电子商务交易额超过18万亿元,网络零售交易额突破3万亿元。正处于高速发展的移动互联网和O2O,让零售业看到了新的可能。(孔蕾 于蛟龙)
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