河南网友乘公交遭多收1元 向市委书记投诉获退款
原标题：网友坐公交遭多收1元钱 向市委书记投诉获退款
如果你坐公交车，司机多收了你一元钱，你会怎么做？前不久，一位遇到了这种情况的网友匿名向市委书记投诉，市委专门督查，职能部门着手调查，一元钱完璧归赵。连日来，这起“一元事件”在网络发酵，引发不同声音的争议。
【事件】 公交刷卡多收一元，网友匿名投诉
一位网友在网上匿名留言称，8月17日，她乘坐20路公交车，上车后直接刷卡扣费1元。当司机得知这位乘客要去的目的地后，告诉乘客需要车费1.5元。乘客补刷了一次卡，发现这次扣费1.5元，原来扣的1元等于作废。
“我让后来的乘客给我1块钱，司机却把一块钱收走了，不退给我，凭什么多收了钱却不退还，我现在向市委书记投诉举报，请相关部门予以整治。”
网友投诉之后引起了市委书记的关注，濮阳市委、市政府督查局在接到市委书记批示后，立即转交濮阳市交通运输局进行办理，交通局又责成该市公交公司具体查处。该市公交公司启动追究程序，对网友反映的事经过调查后，对公交车女驾驶员进行批评教育，退还多收1元钱，并在全公司进行了通报批评。
【热议】 因为一元钱投诉值不值？
事件发生之后，网友对于此事发生了热议，为一元钱而起争执是否值得？
有的网友认为，坐公交车仅仅是一元钱，没必要因为这样而麻烦这么多政府部门。这是对政府资源的一种浪费。也有网友不以为然，1元钱折射出一种较真精神，如果大家都忍气吞声，姑息迁就，也是对自己、对社会的一种不负责任。
“最起码，1元钱引起了公交公司重视，促使类似现象不再发生，这或许是事件本身的最大意义！我们呼唤这种精神。”网友“鱼儿纷纷”如此诠释。大河报
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[责任编辑：逯延津] 标签：坐公交 退换一元钱 投诉
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