马云谈创业：我对金融好奇因为它能让很多人赚钱

2013年07月02日 15:06
来源：财经作者：李钊

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原标题：马云：互联网新可能

余额宝、阿里小贷、菜鸟网的出现，与当初马云创办阿里巴巴、促进电子商务普及化是同一个逻辑

无论在互联网界还是在公众眼里，无论是电子商务创业、支付平台建设，还是48岁退休、物流网络规划，14年来，马云的商业版图开枝散叶，不时给外界带来震撼，其政策擦边和契约争议，亦引发质疑不断。

6月19日，马云旗下电子商务支付平台“支付宝”公司宣布，其上线六天的投资理财业务“余额宝”用户数突破100万。按每位用户600元左右余额估算，“余额宝”迅速聚集至少6亿元资金，相当于一个中小型投资基金的规模。

在同行看来，这是马云继阿里巴巴、淘宝等电子商务平台之后，基于互联网支付平台进行金融业务拓展的最新图谋。有人猜测，支付宝将变相吸储，事实上抢银行的饭碗；有人臆想，淘宝可能变相“卖”基金或保险产品，还可能缴纳个税或尝试建立市场化个人信用评级体系，进一步的畅想甚至有，电视台相亲节目会不会公布阿里提供的个人信用分数？

一时间，阿里小微金融业务引发的联想尚未消除，“马云要颠覆金融业等各个行业”的议论即已出现。

这位刚刚在5月初高调退休的互联网创业者，其一举一动仍是业界焦点，而在这些热闹背后，中国互联网产业正在发生新的裂变。

在中国这样一个转型经济体，民营企业尝试互联网创新业务，尤其是有多重管制的金融业务，从来不会一马平川。6月21日，证监会新闻发言人称，“余额宝”业务中有部分基金销售支付结算账户并未在监管部门备案。

言下之意，“余额宝”似乎涉嫌违规。结合国务院新近公布的金融业改革八项意见，一些敏感的业界人士意识到，原本只有基金支付牌照的支付宝，事实上已在突破基金销售的业务许可，监管部门公开点名，既是批评，也是提醒，支付宝应及时履行基金销售相关手续。这其后的大背景则是，中国民营金融的放开，已经潮头涌动，马云或如当初电子商务创业一样，再度生逢其时。

除了金融，马云围绕电子商务平台构建的商业生态圈，一直在不断完善。此前不久，马云出任一个庞大的物流业务平台“菜鸟网”CEO，一个基于互联网而构建的商务平台、数据和金融业务，因此成型。其业务多样但内在关联紧密，其对现行政策法规或擦边或突破，个中微妙引发诸多猜测。

在马云的话语体系里，这并无所谓阴谋或阳谋，主要是他生逢互联网商业创新的大时代，有机会在中国构建一个透明公开的电子商务生态系统。此前的支付宝、阿里小贷以及最新的余额宝等互联网金融业务，均是围绕阿里电子商务而开拓的第三方平台。

余额宝拉低了个人理财门槛，削减了理财业务的人力成本和店面成本，扩大了金融服务覆盖的人群。这与当初他创办阿里巴巴和淘宝，是为了促进电子商务普及化、帮万千中小企业做生意是同一个逻辑。

从应用看，这只是互联网经济基本功能：利用技术创造价值，提高效率，控制成本，推进经济和产业升级。

用马云的话说：“我对金融好奇，好奇不是它能挣多少钱，而是因为它可以让很多人挣钱，可以让很多人发生变化。”这与他创办阿里巴巴的思路如出一辙。

没有难做的生意

多年之后回顾马云创业之初，人们仍然愿意追问：1999年他为什么要在湖畔花园公寓成立阿里巴巴？马云解释为“时代决定论”——这是互联网改变世界和中国商业的大势所趋，没有他，也会有别人去做类似的事。

如今14年过去，马云当初的商业梦想早已实现，但互联网和电子商务仍在裂变中。他当初断定，从规模上看，中国网民数将在三年内超过美国，相应地，中国电子商务交易额也将超过美国。作为这一浪潮的先行者和弄潮者，马云收获颇丰。

今年5月初，一个星期五傍晚，在杭州阿里集团总部，坐在布置得颇有太极意味的宽敞办公室里，马云谈及一些具体的当年场景：1991年大学毕业后，马云在杭州电子工业学院教英语时成立了海博翻译社，为了维持翻译社的成本不得不去义乌批发小礼品、鲜花、衣服、手电筒……

“那时候，我知道中国的商贩想要做生意太难了”，而为了“让天下没有难做的生意”，在阿里巴巴B2B盈利之前，他艰苦运营三年。

2011年他在哥伦比亚大学商学院演讲时曾说：“成立阿里巴巴的时候就没有人相信我们能做成，我们也确实不应该成功。但是我们坚持下来了。”

如今他的商业故事家喻户晓：从阿里巴巴这家致力于为中小制造商提供贸易机会的B2B电子商务平台，裂变出淘宝，养活了数量更为庞大的C2C交易，进而创造出第三方电子支付等新平台。

这种创造基因，在马云多年商业生涯中一脉相承。在创业后很长一段时间，阿里巴巴都是以销售为主导的公司，人数最多的是销售人员。

原因在于，相较于全球2.59亿网络用户，当时中国互联网仍处于启蒙阶段，只有630万互联网用户。

那时，马云也算是阿里巴巴最大的销售主管，他作为创始人和CEO的一项主要工作，就是在每年几十场招商会议上宣讲公司业务，从绍兴、无锡、宁波到顺德、深圳、成都，再到美国、欧洲，他的主要任务就是给阿里巴巴找客户，这段崇尚销售为王的初创时期，给马云极深烙印。

至今，阿里集团内部仍然认为，公司最初的销售基因——团队激情、服务热情、不达目的不罢休、快速反应的执行力、信仰英雄式的牺牲等，一直是阿里企业文化重要的组成部分。

C2C开疆拓土

度过初创期的困难、2001年互联网寒冬、被指责商业模式假大空、撤回全球化业务、第一次裁员之后，阿里巴巴总算活下来并开始盈利。

2003年非典期间，马云又创建淘宝网，直接在C2C领域对抗2002年3月进入中国的eBay。当时eBay市值700多亿美元，马云的淘宝注册资金仅1亿元人民币，二者之间“竞争”无从谈起。时隔11年后，马云坦承：“如果我当时不出手，等它在C2C领域做大，它一定会回到B2B领域把我吃掉。就像现在，如果阿里巴巴不是我的，淘宝活得下去吗？我搏，但我从来不赌。”

与其说2003年马云是开疆辟土的牛仔，不惜代价拓展新平台，以免费模式对抗“收取登陆费和销售佣金”的美国电子商务网站的经典盈利模式，不如说他只是力图自保领地，是其电子商务战略的一种自然生长。

同年10月，阿里巴巴成立支付宝，尝试解决遏制电子商务发展的两大瓶颈之一：“信用”问题。很快，支付宝就创造了电子商务小额在线支付的现实可能。

那时，中国银联还没有互联网战略，各商业银行刚推出基本网银业务，马云的支付宝早于传统金融机构多年，率先建立起全新的可跨行互联网支付平台。

随后的2004年，是马云记忆深刻的“电子商务年”。

亚马逊收购了卓越，杨致远和汪延打造了C2C竞拍网站——“一拍网”，阿里集团则获得了来自日本软银、富达投资等四家公司的8200万美元风险投资，淘宝以每月768％的速度上升到仅次于eBay易趣的中国电子商务亚军，全年交易额达10亿元。

马云很快兑现当年夸下的海口：2003年阿里巴巴要每天收入100万元，2004年每天收益100万元，2005年每天交税100万元。之后，从2005年到2012年，淘宝年度交易额出现爆炸式上升：80亿元、169亿元、433亿元、999.6亿元、2083亿元、4000亿元、6321亿元，直至10007亿元。