山东一别墅项目被指“豆腐渣” 客服称是质量通病
院墙开裂：被指“豆腐渣”
除了房屋主体，在别墅倒塌的院墙前，吴先生告诉记者，就连这院墙，也有问题。
记者发现，别墅的院墙已经被推倒，剩下半截砖墙上的砖块，用手轻轻一掰，砖头就可以被挪开，几乎未被粘合。吴先生说，“沾灰率应该达到百分之八十，这个沾灰率连零点零一也没有啊。”
吴先生随手拿起砖块中间的材料，用手指轻轻一捻就变得粉碎。即使有整块的水泥块状，用手轻轻一掰即碎。他说，“绝对不能这么干，豆腐渣工程啊。”
在吴先生的带领下，记者注意到，在附近的多幢别墅院墙上，表面均出现了不同程度的裂痕。
客服回应：属于质量通病
房屋信息显示，这片别墅由中房集团淄博市城市建设综合开发公司建设，淄博万方岩土工程有限公司负责勘察，大卫国际建筑设计有限公司设计，山东同力建设项目管理有限公司负责监理，由山东蒙山建设置业有限公司施工。
带着业主的疑问，记者找到了这个小区的客服中心了解情况。
客服中心经理尹红表示，“因为他(业主)专业上不了解，他误认为我们基础做的浅了。像这样的一个低密度的小住宅，我们基础就要做的浅，但是这是完全符合专业要求的。”
对于房屋出现的诸多裂缝，尹红表示这是“质量通病”，“这样的裂缝就是温度裂缝，这属于一种质量上的通病，像这样的问题都可以被处理掉。”对于院墙，尹红认为，“院墙属于装饰性质，而且如果不是人为推倒，也不会出现任何质量问题。”
尹红表示，“如果业主觉得他这个房屋存在隐患的话，我希望他能找到我们，我们有专业的技术人员，也可以找更专业的专家。”
从翡翠山居出发十分钟车程，“中房·翡翠山景”正在紧锣密鼓的建设。吴先生说，朋友还想购买这里的一幢别墅，但看到自己的房子这个样子，已经打起了退堂鼓。面的这幢花费了三百多万的别墅，董先生决定还是自己先把它加固，“加固加固，心里比较舒坦，也能睡着觉了。省的睡不着醒了乱嘀咕。”
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