莱阳市行政执法大队创设“经营业户档案”

2014年03月19日 15:34
来源：胶东在线作者：张维红于衍海黄杰顺

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胶东在线网3月19日讯(通讯员张维红于衍海黄杰顺) “创设经营业主档案，问计于民，实践于行，是好事，也是促进和谐城管的有效途径。”面对烟台莱阳市行政执法人员上门采集信息的店主李女士说道。“两位执法人员很客气的告诉我，为了更好地做好城市管理工作，需要建立经营业户档案，希望得到我的配合和支持，并留下了一张征求意见表、一封公开信和一张联系卡。”

近日，为深入了解民情，掌握城区经营业户的经营情况，建立市容管理长效机制，执法大队结合党的群众路线教育实践活动，制定并开展了“经营业户档案”管理制度。“经营业户档案”主要是将采集的经营业户店名、地址、法人基本信息、经营范围、联系方式以及店面、营业执照等相关信息输入到建立的电子档案里。工作中，可以随时将各业户的基础数据和城管的日常管理等信息及时更新登记入档，并将结合网格化精细管理模式，逐步创建违法建设、店招、占道审批基础信息库，为审批和执法提供依据，使执法管理工作更有针对性。

同时，在建立“经营业户档案”调查摸底过程中，还向每位经营业主发放了“一卡一表一信”。“一卡”即“便民服务卡”，卡上有行政执法大队的地址，投诉举报电话、审批办理电话、法律咨询电话以及辖区执法人员的联系电话，方便了群众办事；“一表”即“征求意见表”，着重征求莱阳市民对城市管理在哪些方面还需要加强或改进的意见建议，多方征集城市管理良方。“一信”就是“致全市广大业主的一封信”。呼吁广大市民和经营商户理解、支持、配合城市管理工作，争做文明市民，共建美好家园。

据了解，从3月6日开始建档至今，已完成了对金山大街、清水北路、五龙北路、旌旗路、昌山西路、金山路、丹崖西路、马山东路等路段门点信息采集1552余份，临时摊点37余份，征集到意见和建议327条。下一步，该大队将向莱阳市区其他路段推广信息采集和建档工作，为管理工作的深入开展奠定扎实基础。同时，还将根据征集到的意见和建议，逐项逐条进行整改或落实，保证执法工作的长效性和透明度，使市容管理更上一个台阶。