泰城保姆市场缺乏有效监管 保姆中介乱象多
原标题：泰城保姆中介乱象丛生 市场缺乏有效监管
随着近年来保姆工资的不断增加，一些不法的中介公司与“保姆托”合作骗取雇主中介费的情况在我市凸显。而所谓“保姆托”，就是中介和“托”利用雇主雇保姆的需求，来到雇主家中混日子，不是找种种理由走人就是用卑劣的言行逼迫雇主辞掉自己。
近日，就有市民向记者反映，花300元中介费雇到一个保姆做家政，做了一顿饭就人间蒸发了。跟中介公司理论，中介公司称只管介绍，而且只介绍一次，中介费不退。因为没有事先跟中介签协议，也没有拿到保姆的身份证原件或者复印件做抵押，不少市民在雇保姆一事上吃过哑巴亏。
保姆炒一顿菜就溜之大吉
上周，一位家住金山路的80岁老人在中介公司的介绍下，找到一位20多岁的保姆，交纳300元介绍费后，保姆当天上午就来到老人家中“报到”。老人介绍说，这个保姆在其家中比较害羞，话语很少，只是时不时地看手机和打电话。“我跟她说话的时候她只是回答我的问题，有的时候还像是听不懂我在说什么。”老人回忆起当时的情景。
听说家里找了保姆，老人的儿子和儿媳中午下班后来到老人家中，见到保姆正在厨房里切着土豆丝，儿媳便上前询问保姆的姓名，该保姆回答说自己姓李，但并没有说自己叫什么，“看她拿刀切菜的样子也不像是很会干活的人，土豆丝切得非常粗，而且不规则。”老人的儿媳妇告诉记者。等保姆小李炒完菜端上桌，大家动起了筷子，这时老人的儿子对保姆发问，“你叫什么名字呀？”该保姆竟然回答说自己姓王，此时老人的儿媳妇感觉不对劲，向保姆索要身份证，希望证实其姓名，但保姆以没有携带为由拒绝了。无奈之下，老人的儿子和儿媳提醒老人注意安全，下班后会立刻赶回家中。
当天15时许，该保姆的手机开始频繁响起，在接到几次电话后，保姆提出了离开的要求，称自己家中出了急事，要赶紧回去。由于该保姆给老人留下自己的手机号码，老人让她先去忙家里的事，处理完了再回来。但老人在此期间也有过疑惑，“她每次接电话都背着我，或是去别的屋，或是直接到阳台，我也不知道是接了谁的电话。”
记者了解到，老人因为之前没有自己找过保姆，在打听到该家政中介公司后，先交纳了300元中介费，也没有和中介公司签订任何的合同等手续。在保姆离开三天后，老人按照其留下的电话号码打过去，电话中却传来了“您拨打的电话是空号”的声音。感觉上当受骗的老人重新来到当时介绍该保姆给自己的中介公司，却因为拿不出有关的合同契约，中介公司概不承认与老人的中介关系，也不予退款。
年轻保姆受信度低
业内人士称，保姆中介的确存在很多“猫腻”。很多中介公司借助跟雇主不必签协议、不用提供保姆的身份证，只通过口头承诺不满意重新再找等“伎俩”，骗取中介费。只要中介费得手，保姆就会不辞而别。等雇主讨说法时，中介公司就用“只管介绍”等理由，拒绝退还中介费。
同时，该业内人士告诉记者，保姆行业的从业人员鱼龙混杂，良莠不齐。“泰安的保姆从业人员大多为30岁至50岁的妇女。”孩子长大，或者考上了大学，还有下岗职工，有闲暇时间，而且不想从事重体力活的妇女一般会选择从事保姆行业。
另一方面，雇主在选择适合自己的保姆对象时，也要注意其年龄的选择，相比较中年妇女当保姆，年轻人从事保姆的可信度则大大缩水。据一位从事家政中介十余年的公司经理介绍，由于自己开的公司正规，不存在合作骗取中介费的行为，所以很多以欺骗雇主钱财为目的的年轻人较少，“相比较闲暇时间出来做保姆的中年妇女来说，年轻女性因为婚姻、面子等各方面的要求所致，不愿意从事保姆职业，另外，年轻女性对工作的选择性也较大，这十年里来我们公司应聘保姆的年轻人寥寥无几。”
“保姆人员不固定，我们也不负责培训和管理，只管介绍工作。有很多人来我们这里问有没有活的，而雇主上门，我们就会跟他们联系。”某家政服务中介公司员工介绍。
保姆中介乱象多
“这一部分人大多为闲散人员，目前还没有统一机构监管，更没有相关制度进行约束。”该业内人士称，按照行业规范，从事保姆行业的人员必须具备保姆证，即家庭服务员职业资格证才能够上岗。“国家有家政服务员国家职业标准，也有相应的等级考试制度。”
但现实是，很多人认为保姆工作就是做做饭、打扫打扫卫生、照顾一下老人，不需要考取家政服务员职业资格证。“很多雇主考虑的是保姆的人品，干活麻不麻利，顶多是要求保姆提供健康证。”某家政服务中介公司老板说：“保姆的健康证需要雇主和保姆协商，一般是雇主出资让保姆去体检。这些，我们中介不过问，对保姆也没有强制权。”
走访中记者发现，大多家政服务中介公司不会跟雇主签协议。某家政服务中介公司说：“不用签协议，如果雇主和保姆都合适了，我们才收取双方的中介费。”而中介费也极其混乱，有收100元，有收300元，还有收500元的。但无一例外的是雇主和保姆双方都要付中介费。当记者问起是否有价格收费标准时，很多中介人士称“不知道”，并说自己的中介费是最低的。
“没有协议，如果你们给提供的保姆不合适怎么办？中介费还给退吗？”在一家家政中介公司，一位女士正想给自己年事已高的父母找个保姆。“我们会答应你的，如果你不满意，还能给你调换，但不能调换太多。”当该女士表示对“如果到时候中介不承认”的担忧时，中介人士信誓旦旦地说：“干一行多年了，怎能砸了自己的牌子。”以此拒绝跟雇主签订相关协议。
相关新闻：
3g.ifeng.com 用手机随时随地看新闻
- 社会
- 娱乐
- 生活
- 探索
频道推荐
山东热点城事
 |
