花季少年罹患重疾 合众人寿高效服务助理赔
2014年11月26日 17:04
来源:凤凰网山东商业 作者:张经诗
都说17岁是花季18岁是雨季,这个年龄的孩子无忧无虑自在成长,是最令人羡慕的时光。张同学,一米八多的大个子配着秀气的脸庞,学习在级部名列前茅,又是体育特长生,在老师和家长看来收到名牌大学的录取通知书仿佛只是一个时间问题。
都说17岁是花季18岁是雨季,这个年龄的孩子无忧无虑自在成长,是最令人羡慕的时光。张同学,一米八多的大个子配着秀气的脸庞,学习在级部名列前茅,又是体育特长生,在老师和家长看来收到名牌大学的录取通知书仿佛只是一个时间问题。
2014年7月,张同学感到了头晕头痛,家人认为是邻近期末考试累的,没在意,就让他多休息,但过了几天后仍有头痛情况,直到放了暑假。8月初张同学到医院做了磁共振检查,发现大脑上长了个瘤子,建议到北京治疗。在办理完休学手续后一家人来到了北京,全家人都希望这场突如其来的恶梦早点结束。然而北京知名医院的一纸薄薄的诊断证明把家人的一丝希望全部浇灭:胶质瘤,5厘米大,而且位置是在脑室的正中。手术取出非常危险,只能采取分次放疗。
对大脑肿瘤的治疗,高额的花费自然少不了,虽然家里经济条件差,但每次几万元的治疗费用也让家人犯了难。此时,母亲想起了两年前在合众的保单,当时还是碍于同学的情面投保了保额5万元的幸福人生,年缴保费1035元,也算是打发个人情,可谁也没想到两年后这份保单竟然派上了用场。
收到理赔材料后淄博中支理赔人员迅速开展了身份核实等工作,同时联系北京分公司工作人员协助异地调取病历。仅用四天,5万余元的重大疾病理赔款就到了申请人的账户中,而此时家人才刚刚抵达北京,因为他们得知一种新的免疫疗法治疗肿瘤效果不错。
5万元也许只能解决张同学一次的治疗费用,但合众快速、优质服务却让家人感受到了公司的真诚与负责。一份保单不可能避免疾病或意外对客户的侵害,但合众用一件件快速高效的理赔案件践行了自己的“理赔不难”口号。
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