瑞蚨祥与沃尔玛
沃尔顿创立沃尔玛的灵感来自中国老字号瑞蚨祥。
美国零售业巨头沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿生前曾说:"我创立沃尔玛的最初灵感,来自中国的一家古老的商号。它的名字来源于传说中一种可以带来金钱的昆虫。我想,它大约是世界上最早的连锁经营企业。它做得很好,好极了!" 在国际商家纷纷抢滩中国零售业市场之际,这个故事也许是沃尔玛讨好中国消费者的一种宣传。不过老沃尔顿提到的这家中国商号倒也并非杜撰,"一种可以带来金钱的昆虫"应该是中国古书上记载的所谓"青蚨",而以青蚨命名的商号一定是名震近代商坛、位居京城的"八大祥"之首的名店——瑞蚨祥。
瑞蚨祥是否"世界上最早的连锁经营企业"无法确认。但如果将瑞蚨祥和沃尔玛对照会发现,两者的商业理念有颇多相通之处。
跨行业和跨地区的多角渗透
在20世纪三十年代,瑞蚨祥已发展成为集布匹、绸缎、绣品、皮货、织染、茶叶、首饰乃至钱庄、当铺等众多经营项目的商业王国,30多家分号遍布于北京、天津、沈阳、包头、上海等全国各商业重镇。而其后的沃尔玛走的也是这条路:分店从美国推向世界,经销的是90多个门类的核心商品、4000多种日用必需品,营销方式有折扣商店、超级市场、山姆会员俱乐部等多种,公司国际部的销售额占全公司的17%,利润占11%。近两年,沃尔玛已在中国深圳、东莞、福州、大连、昆明等地建起了12家连锁店。
低价位销售
山东有一种土布叫"大捻布",价格低廉,经久耐穿,很受百姓欢迎。老掌柜孟鸿升就终年往来于城乡之间贩运这种土布。其儿子孟洛川在章丘开了个专织大捻布的织布厂,自产自销,又靠这种土布扩大了积累。薄利多销的大捻布使孟家发了大财,成了大气候,京城的瑞蚨祥就是在这一鼎盛时期于1893年兴建起来的。沃尔玛也是靠农村市场起家的,其在美国中部经济并不发达的阿肯色州开的第一家超市,经销的就是"5-10美分"廉价商品。此后确立的沃尔玛经营理念则是"让消费者得到低价格商品",也就是让顾客能买到比其他商家的价格低5%的货物。老沃尔顿说:"单从一件商品看,我少赚了一半的钱,但我卖出了三倍的商品,总利润实际大多了。"从这可以看出薄利多销的经营理念。
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