揭秘济南搬家公司乱象：坐地起价 名目繁多

原标题：揭秘济南搬家公司乱象：低价揽活坐地起价名目繁多

齐鲁网7月27日讯据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，租房到期、乔迁新居，都需要搬家，各种家电、家具、日常用品，需要搬的东西往往一大堆。这时候就要请专业的搬家公司来帮忙。济南的薛先生就因为工作的原因要搬家，但这次搬家却让他感觉很受伤。

搬家乱象：谈好220 最终掏600

“这个搬家公司以敲诈为主,强盗公司。”薛先生告诉记者。到底发生了什么事情，把薛先生给气成这样呢？薛先生告诉记者，他在网上，选择了一家搬家公司，要把几件家具和行李，从济南的美里湖小区搬到了玉函小区。在电话里，薛先生和对方谈好了二百二十块钱的价格。

薛先生告诉记者，当时谈好了价格，一百块钱起价，加家电，最后二百二。

既然已经和搬家公司谈好了价格，为什么薛先生还会如此气愤呢？这次搬家到底发生了什么事情呢？

“开出去没有二十米，说要加里程费，一公里十块钱，我说给你装卸费，不用你搬家了，说可以，上车开车跑了。“薛先生说。

薛先生说，本来电话里他已经咨询了搬家公司，搬家费用只有220元，可是，搬家工到了现场，在装车以后，却提出了涨钱的要求。虽然薛先生不认可，可是对方并没有卸车，而是拉着东西去了薛先生的新家。

“你得拿六百块钱，里程费，我在这等了你两个小时。”

“我说六百不卸车，不卸，冰箱给你砸了，东西全拉走。”

从一开始电话里约定的二百二十块钱一下子涨到了六百块钱。这个价格让薛先生难以接受。为什么搬家费前后会不一样呢？

对于搬家公司的说法薛，先生并不认可，他认为自己遭到了欺诈。“三个立柜，一个冰箱，几个行李，满打满算值不了一千块，搬家跟我要了六百块。”薛先生说。

虽然经过了几番交涉，但是对方还是坚持必须要六百块钱的搬家费，薛先生最终无奈做出了让步，付给了对方六百块钱。

“收条没带，给你写一个，说我们是齐鲁大型搬家公司的，我上网查了也没查到。”薛先生告诉记者。

济南市齐鲁大型搬家有限公司，名字起的够大的。明眼人一看这就是个假名字，糊弄人的。像薛先生遇到的这种情况属于个例，还是普遍存在呢？记者展开了调查。

搬家乱象：记者遭遇“人工费”

除了济南的薛先生，还有不少市民给记者打电话，反映搬家过程中的遭遇。

记者在网上随机找到了济南的一家搬家公司，拨打了对方的电话，并且和对方谈好了搬家的价格。二百元钱，再没有其他费用。

在电话中，这位搬家公司的工作人员，详细询问了记者需要搬运的物品，以及地址和楼层情况。最后向记者报出了二百元钱的价格。经过了大约二十分钟的等待，搬家公司的车辆开到了楼下。

搬家公司一共来了两名男子和一辆厢式货车，在查看了需要搬运的物品后，一名男子突然开口谈到了费用的问题。男子说还有一个人工费，一人五十。

记者在电话中曾经反复对价格进行了确认，除了200元钱，没有其他的费用，这明明谈好了价格，到了现场，为什么又要增加每个人五十元钱的人工费呢？

“人工费啊，必须实际看你东西情况，搬东西时间长不长，根据时间长短确定费用，这个费用都有。”男子说。

这名男子表示，人工费并不包含在搬家的费用中，属于客户要单独承担的费用。他们公司从几个月前，就已经开始向客户收取这个费用了。

“原来没有人工费，大约几个月了吧，人工费用太高，公司把这个钱放到客户里了。”男子表示。

在谈好的二百块钱搬家费基础上，对方又提出要再加，两个人共计一百块钱的人工费。对于这个要求，记者表示不能接受。

电话里谈好的价格，到了真要搬家的时候，坐地起价，从两百块钱涨到了三百块钱。临走的时候，还撂下话了，你搬家，到哪都少不了这个钱。这搬家收费可是够乱的了，明明谈好了价格，到了现场，这又是“里程费”又是“人工费”的。那么接下来记者还会遭遇什么情况呢？

搬家乱象：低价揽活“电器费”

记者联系的一家搬家公司存在坐地起价，收取“人工费”的情况，这种现象属于个例，还是普遍现象呢？随后，记者又联系了第二家搬家公司，在电话中，对方同样答应，二百块钱搬家，不存在其他的费用。那么，真实情况会是这样吗？

搬家公司工作人员来到现场后，告诉记者洗衣机、冰箱得加钱。

和第一家搬家公司不同，这家搬家公司的工作人员没有跟记者要人工费，而是换了一个名目，电器需要另外加钱。

“你也知道搬家公司光加钱，我不给你加别的，光加个冰箱钱就行了，我说好了，就二百块钱。”男子告诉记者。

看到记者一直在强调之前谈好的价格，这位搬家公司的工作人员做出了让步。

“这样吧，我给你省二十块钱，二百六，我给你，我跟你说，你这个冰箱上了车，我给你包起来用毯子。”男子讨价还价道。

见到记者不愿意多加钱，这名男子又提出，为了保证冰箱完好无损的运到目的地，他才提出要另外加钱的。

“这属于个保险费，别给你磕了碰了。”男子说。按照记者之前的了解，一些特殊的家用电器在运输过程中有可能会出现损坏磕碰，

需要专门的保护，因此在搬家过程中，视情况可能要单独加一些费用，这本来也无可厚非，但为什么在前期电话问价的时候不说，非要等到上门以后再加钱呢？

“和你似的，你打这么多电话，我要给你加进去了，你愿意吗？你肯定不找我啊！”男子说。这名男子告诉记者，目前，搬家公司之间的竞争很激烈，为了多挣钱，多拉业务，很多搬家公司都会采用低价拉活，然后现场再找各种理由涨价的策略。“一百二的都有，价格很低，要不一个活都接不来。”男子说。

那么，搬家公司的这种做法，究竟有没有依据呢？搬家收费的高低，只能靠搬家公司和业主之间的协商吗？记者电话联系了济南市物价局。

“市场调节，建议你多找几家，比较比较。”济南市物价局工作人员回复道。

编后：市场经济，要靠市场调节。这话一点错都没有。但在市场经济的大环境下，搬家公司更应该守秩序、讲诚信。