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泰安大润发错贴标签 菠菜“变身”红富士价格翻6倍

2014年02月24日 17:18
来源:泰安齐鲁网 作者:王迅

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原标题:泰安大润发错贴标签 菠菜“变身”红富士价格翻6倍

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变身“红富士”的菠菜

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王先生的购物小票

泰安齐鲁网2月24日讯(见习记者 王迅)23日,泰安一名王先生拨打热线电话称,自己在泰安某超市购买了一捆菠菜,回到家中发现菠菜上的标签品名竟然是“山东红富士”。而这捆2元左右的菠菜也“摇身一变”,涨价至12.53元,价格翻了6倍。

“平时经常来这家超市购物,本来看着菠菜1块2一斤挺便宜,就随手拿了一捆,上称的时候也从来不看,回到家才发现商场打错价格,来回换搭上车费又觉得不值当。”王先生向记者说。

王先生还表示,这种情况他本人在其他超市购物时也发生过,但是觉得数额小,又怕拿回家的东西超市不承认,也就不了了之。“估计就是称重时工作人员按错了,但不管是不是故意的,心里总有点不大舒服。”

23日下午,记者拨打了这所超市的服务电话。超市负责人表示此事确实属于超市员工的工作失误。“此类情况以前也曾出现,因为现在超市使用的是‘蔬果称’,蔬菜和水果都是在一起进行称重的,称重员在称重的时候不小心将‘菠菜’错按成了‘红富士’,菠菜就按照红富士的价格称重了。”负责人向记者表示,因失误给顾客造成损失深表歉意,顾客若遇到此类情况可凭货物和购物小票到超市服务台进行退款,并对打错价格的货物进行免单,超市也会对相关负责人进行处罚。

与此同时,王先生也接到了超市负责人的道歉电话,表示王先生可以到服务台领取12.53元的退款,并免收菠菜的费用,此事得到了圆满解决。王先生说:“失误是可以理解的,但希望今后超市能加强此方面的监管,尽量避免此类事情的发生。”

在此,齐鲁网提醒广大市民,在超市购物承重时,要仔细看一下价格与实物是否匹配,发现问题及时向超市反映,以免造成不必要的损失。

 
[责任编辑:管晓萌] 标签:菠菜 红富士 变身
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