济南:华夏人寿涉嫌隐瞒信息 致多名客户损失存款
原标题:华夏人寿被客户“翻旧账” 被购保险事件频发
济南市民称在银行被“自愿”购买了保险,华夏人寿济南分公司(以下简称“华夏人寿”)承诺为客户退费。近日,本报报道此事后引发关注,多位市民又反映其遭遇。华夏人寿方面表示,会联系客户积极处理。
市民张女士称,2012年7月,其丈夫在经四路某银行存款5万元,经推荐,选择了华夏人寿保险,存期为5年。“工作人员只介绍收益很高,没提有风险,我丈夫就签了购买合同。”张女士说。
2013年7月,急需用钱的张女士到银行取款,“工作人员说没到期,不能提前取。”她表示购买保险时,对此不知情,“没办法,最后取钱时,损失了几十元。”
另一位市民赵女士表示,2006年,她购买了华夏人寿万能险,花费1.2万元,“工作人员介绍,只要户里有钱,后期续保时,可随时缴纳。”
“后来才知道,这是期缴型保险,每年都要缴6000元。”赵女士说,2013年6月,她接到短信,由于长期未交钱,保险马上过期,“可以交万元费用复效,这些内容当时都没有告知。”
2013年12月16日14:40,华夏人寿相关负责人称,公司很重视客户服务,会联系客户,给出满意答复,落实好后做出回应。
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