南昌两女童被绞死案:海尔称厂家无需担责
原标题:海尔称女童被绞死案厂家无需担责
21世纪网综合9月21日,江西省南昌市新建县樵舍镇两名女童离奇死亡,其父母称两名女童是被洗衣机绞死的。事情引发各方质疑,警方介入调查。
近日,媒体不断追问事件的结果。10月16日下午,南昌警方在其微博公布了案情调查通报。该通报称,根据调查访问、现场勘查、侦查实验和尸体检验情况,两女童死亡排除他杀,符合在洗衣机桶内高速旋转状态下受体位和旋转加速度作用致胸廓运动和心肺功能障碍而死亡情况。
不过,网友和社会舆论对此事件的讨论并没有结束。海尔相关负责人昨日回复媒体记者称,事故并非因产品质量或设计造成。
洗衣机无问题不需鉴定
据新京报报道,昨晚海尔相关负责人针对“两女童被洗衣机绞死”事件向记者发来回复邮件。邮件中称,9月24日,海尔就向警方书面提出,将涉事洗衣机送交第三方权威机构进行性能鉴定,警方告知,经警方对比测试,洗衣机没有问题,不需鉴定。
海尔称,涉事洗衣机依据国家标准设计、生产、销售,并获得相关认证。在安全提示和预警方面,在产品说明书、上盖明显位置都有明确警示。说明书中的提示为:在没有成人监督的情况下,儿童不得使用洗衣机;切勿让儿童攀爬本机。虽然并非海尔产品质量、设计问题直接导致女童意外死亡,但海尔方面还是积极寻求更加完善的安全解决方案。
官微发文称痛惜女童之死
在警方发布通报约1小时后,海尔在其官方微博发布了《关于江西南昌两女童意外死亡事件海尔对网友关注问题的回应》。
该回应称,海尔是自“南昌公安”微博得知女童意外死亡事件调查结果的,对两名女童的死亡表示痛惜。海尔表示,自媒体报道事件后,海尔就立即派工作人员赴事发地点配合警方调查,并根据警方建议,在调查前期未与女童家属私下见面。
海尔称作为家电制造商,提醒广大用户严格按操作规程使用家电产品,监护好未成年儿童,谨防意外发生。
对于海尔的回应,网友并不买账。“任重致远-zzz钊”直言,毫无字眼提到产品质量问题,这解释不能让人满意。“厚地远天文森特”进一步指出,海尔的回复有撇清自己责任之嫌,没谈到善后赔偿和技术改进甚至标准强化问题。
类似的情况已不是第一次发生。据经济观察网报道,2010年2月、8月海尔冰箱连续出现两起触电亡人事故。海尔冰箱集团新闻发言人张铁燕对此的回应是,责任完全不在产品,相关报道过于失实。
家属赔偿问题无法启动
关于对家属的赔偿,海尔称,在事故调查过程中,此类问题均无法启动。从目前来看,因事故并非因海尔产品质量或设计造成,本事件目前已经有警方宣布的调查结果,海尔将积极进行人道关怀工作,但一切都要依照法律,并在政府相关部门监督主持下进行。
而家属方面则表示:不在乎海尔赔多少。“公布了就好,我两个孙女也可以安息了!”16日晚,得知警方公布调查结果,南昌“儿童洗衣机死亡”事件中女童的爷爷涂福星长叹了口气。涂福星还说,他全家同意警方给两个孙女尸检,就是想让社会各界知道孙女的真正死因。他们并不在乎海尔公司赔偿多少钱,而是希望海尔公司在血的教训面前,对洗衣机进行改造升级,避免类似悲剧再次发生。
■事件回顾
9月21日南昌市新建县樵舍镇,一对年幼的小姐妹不幸死于洗衣机内
23日警方成立专案组介入调查24日凌晨4点公安部门做通家属工作,将女童尸体挖出尸检
25日警方基本掌握洗衣机绞死姐妹死因28日警方尸检已经5天,仍未公布结果
10月9日媒体质疑:“江西‘洗衣机杀人’谜团何时揭晓?”
14日媒体继续发问:“洗衣机杀童”事件:不能这样拖过、忘过、放过
16日晚警方公布调查结果:排除他杀
两大追问
同型号产品有无问题是否召回?
公安调查,是在品牌同型号的洗衣机内桶中进行的侦查实验。那么同型号的洗衣机是否存在同样的安全隐患,是否应当召回?
网民“西子晚枫”说,海尔洗衣机原理和性能上分析不可能转动,但它真的转了,是海尔质量有问题还是设计缺陷,还是有其它原因(比如这个洗衣机是临时工)。海尔作为一个知名品牌,应该给FANS们一个合理的解释!
案件细节能否公布?
网友最聚焦的核心问题就是一对2岁和3岁多大的孩子如何塞进不大的洗衣机内筒?她们怎么自己启动洗衣机,同时还能完成盖上盖子等一系列动作?
而据警方的通报,称:“两个类似死者身高和体重的小孩能够进入与本事件中同品牌同型号的洗衣机内桶中,并能自行关上洗衣机盖”。
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