沂水大峡谷遭游客投诉被指管理混乱存安全隐患

2013年10月09日 17:49
来源：齐鲁网

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原标题：66岁老人投诉沂水大峡谷管理混乱呼吁加强管理

近日，家住济南市市中区今年已经66岁的张先生投诉反映称，10月2日他们一行7人开车去临沂市沂水县的地下大峡谷游玩，本来只需要3个小时的时间就可以游玩地下大峡谷和地下荧光湖两个景点，但是他们竟用了10个小时。老人抱怨道：“景点是不错，但是管理太差！”

景区秩序混乱无人管理

9日上午，记者电话联系到张先生，电话中张先生告诉记者：“景区秩序太差了。由于正逢国庆假期，人多是必然的。但是到了地下入口、售票窗口、排队乘小飞龙（一种轨道车）等三个入口处可以说是人挤人，尤其是乘小飞龙入口处本应排成两行，由于排队秩序无人管理，最后竟成了谁有劲，谁能挤，谁就先上车的混乱局面。”.

随后，张先生说：“我们一行7人，我66岁了，老伴61岁。我们老两口加上亲家老两天还有儿子一家三口总共7人，4个六十岁以上的老人，1个四岁的小孩。我们在乘小飞龙入口处排队买票整整排了一个小时，快到入口处差点被插队的挤出队伍。有的导游竟然带着旅游团队从入口处插队，引起众怒。最让我接受不了的是，景区秩序如此混乱，就没有一个工作人员出来维持秩序。游客为插队买票起了争执，而离入口不到20米的地方，几个穿着黑色特警服的人围在一起聊天，让他们过来管管他们也不管不问。”

景区娱乐设备陈旧简陋，疑存安全隐患

另外，老人还告诉记者：“排了一个多小时的队买到了乘坐小飞龙的票，20块钱一张，没有限制只要买了票就可以玩。可是两人乘坐一辆的小轨道车（小飞龙）设备简陋陈旧，加速、制动技术落后。我现在还是在驾汽车司机，刚上车真有点手忙脚乱，行驶中有好几千米的行程，几乎都是下坡，有的地方很陡。就在一个下坡的时候，我们的车被后边两个30多岁的年轻人狠狠撞了一下，声音特别响，冲击力很大，行车轨道离路面有一两米高，我老伴被撞的大叫了一声，差点撞起来了，腰疼了好几天。这些问题存在，游客尤其是老人不出事则以，出事就是厉害的。”

据临沂齐鲁网记者了解，国庆期间在沂水大峡谷游玩受伤的游客不止张先生的老伴。同样是家住济南的刘先生也通过齐鲁网的热线电话0539-8025117告诉记者，他的朋友国庆期间带9岁的孩子去沂水大峡谷游玩，孩子在玩缆车的时候被后边的车子撞了，头部因为撞伤鼓了个大包，目前在济南接受治疗。

景区道路狭窄，交通秩序混乱

国庆假期景区的人本身就多，如果交通秩序维持不好，就会造成交通拥堵混乱。张先生在回想起当天的情形时还是感叹道：“太乱了！景区外面的公路本来就狭窄，加上车辆在路边随意停放，造成了交通拥堵。我们买的通票是两个景点的，看完第一个景点驱车到第二个景点，短短的几公里走了近一个小时，仅出景点大门不到1000米的距离，就走了半个多小时。十字路口处就看见一个交警在那忙的顾不过来。景点之间的道路还是我2006年来时的样子，景区内部倒是变化很大，可是景区外面的路不好走，就造成游客时间的浪费。”

游客建议维护景区管理秩序，加强管理

倾诉完之后，这位老人告诉记者：“沂水地下大峡谷作为一个景区在我们山东甚至全国都是比较有名气的，它也是我们山东人的脸面。特别是一到国庆假期的时候，人多就暴露出来问题了，所以我们还是要解决问题的。我的建议有两点：一、维护景区管理秩序，加强景区管理。二、做好景点之间、景区的道路修缮。不要造成游客时间的大量浪费。”