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华人用硬币存款被西班牙一银行拒绝 遭软硬兼施

原标题:西班牙一银行拒绝华人用硬币存款 被指种族歧视

中新网6月25日电 据西班牙欧浪网报道,西班牙华人刘先生(化名)在Bankia银行遭遇前台柜员和办公室经理软硬兼施,分别直接或变相地拒绝收取他带去的硬币,不为其进行应有的存款服务。

事发时,在Fuenlabrada开了多年糖果店的刘先生和往常一样,来到当地的一家Bankia准备存入一笔147.5欧元的硬币。

刘先生表示在家里的时候,他早将所有钱币全部整理好,放入银行统一使用的硬币专用塑料壳里,并且在纸张上写明了存款的总数。

当排队轮到刘先生以后,他便将装好的硬币交给前台柜员。谁知,对方一看到这些硬币就立即表现出厌恶的表情,继而态度十分强硬地直接拒绝将这笔钱存入刘先生的账户。

问其原因,得到的答复却是没有理由,本银行柜台就是不接受硬币存款。刘先生见无处讲理,无奈之下只得让西语流利的儿子去办公室找支行经理评评理。

哪知,支行经理对前台柜员的做法不置可否,但是告知刘先生和他的儿子:存硬币是没有问题的,但是在这笔存款中,他们每存入10欧元,就必须支付9欧元的手续费,因为核对这些硬币既耗时又费力,会给银行增加很大的工作量。

刘先生非常气愤地表示:“这家银行是我的开户行,这个账户我用了六年时间。如果说我的西班牙语不好,听力有问题的话,那我儿子在这里上大学,他听到的说法肯定不会错。那个经理就是这么跟我儿子说的,要存可以,只要每存10欧元,给他9欧元的手续费就行。

我从银行出来回家的路上,正好遇到隔壁酒吧的老板娘,这个西班牙人跟我说银行不可能这么做的,因为每年夏天度假的时候,她家的硬币都非常多,每次去存,也从来没有遇到过这种拒绝受理硬币存款的行为。”

刘先生的儿子表示,要去市政府投诉这家银行恶劣的服务态度,以及明显带有种族歧视的行为。

 
[责任编辑:史辉] 标签:存款 Fuenlabrada 银行柜台
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