山东建行创新电子银行 助力黄蓝经济腾飞
编者按:随着信息网络技术与金融全球化的高度结合,以及互联网的发展和电子商务的兴起,电子银行业务得到了蓬勃发展。电子银行业务能够拓宽金融服务领域,提升金融服务质量,扩大银行收入来源,降低银行服务成本,并创新银行业务和提升银行业的综合竞争能力,它代表着金融服务业务发展的未来。就山东建行不断提升电子银行服务质量、优化电子银行服务流程、创新电子银行产品、持续加大对黄蓝经济新领域的金融支持力度,凤凰网财经从今天起陆续推出“建行山东分行电子银行服务企业支持黄蓝经济发展”之系列报道。
相对于银行传统的交易方式而言,电子银行的出现与发展,无疑是革命性的变化。从客户角度看,电子银行全天24小时服务,不受时空限制,省时省力,方便快捷。从银行的角度看,电子渠道辐射面广、渗透力强、成本低廉、集约化程度高,代表着现代货币交换的发展方向。
中国建设银行的电子银行在短短十几年的时间内突飞猛进,业务规模和服务能力整体处于同业领先水平。尤其是建行山东分行首推的“善融商务”网上交易平台在同业更是一枝独秀、领跑同业。
建行电子银行创新产品领创行业之首
山东建行推出善融商务半年来,仅东营分行就新增善融商务商户29户,存量商户达到82户,系统内排名第5位(其中B2B商户81户,B2C商户1户)。本年有交易的商户21户,系统内排名第3位,其中达到总行活跃商户标准的18户,系统内排名第1位,活跃商户交易金额达到6.4亿,系统内排名第1位。采访中,东营分行电子银行部客户经理董萍向记者透露,利津石化作为东营建行的重点客户,在日常客户维护中,积极寻找客户需求、进行客户分析、找准客户与“善融商务平台的契合度。
“建行善融商务平台不仅仅降低了企业采购成本、缩小了库存空间、节省了营销管理费用,并且为企业优化了经营模式、提升了企业整体效率、增强企业市场竞争力、完善了企业服务水平”,谈起建设银行山东分行推出的“善融商务”,东营市利津县利华益集团财务部副部长宋成国告诉记者。
电子银行“善融商务”特色产品,是建行去年推出的以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台。企业通过这一电子商务平台,不仅可以发布产品信息、在线交易,还可实现支付结算、融资贷款等专业服务。具利华益集团财务部副部长宋成国透露,自从推出“善融商务”这个便捷的网上支付平台以来,为企业降低综合成本达5%左右,预计一年会有一个5%---10%的一个效益的递增。
“善融商务”的特色是结合了建行传统的金融服务优势,为企业和个人客户提供全流程的金融服务,包括支付结算、托管、担保和融资服务。
携手龙头产业造福一方
扩大县域产业化龙头企业在县域经济发展中的辐射和带动效应,是建行服务县域经济的重大课题。近年来,东营市作为纺织、化工、轮胎橡胶占据全国七分之一的市场比重,建行广饶支行行长王晓华自豪的告诉记者:建行广饶支行被称为东营第一资产大行、利润第一大行。
首先,针对于传统意义上的银行服务,电子银行的分流业务成为建行服务是一个巨大的突破,面对越来越大的市场压力,去年广饶支行贷款突破100亿元,无疑于新网络时代为建行的成长历程增加多彩的一笔。其次,银行的电子商务平台(B2B、B2C)的得天独厚的优势,为“善融商务”这一金融创新产品的发展埋下了伏笔。
采访中,记者了解到:广饶县作为全国最大的轮胎制造基地,围绕轮胎这一主导产业集群,又形成了橡胶机械和模具产业群、钢丝帘线产业群、炭黑产业群以及为主导产业承担原材料、配件、中间产品供应的产业集群。据悉,2013年5月,建行广饶支行借助第四届中国(广饶)国际橡胶轮胎展览会积极向山东金宇轮胎有限公司进行“善融商务”的宣传和营销。也为建行“善融商务”的发展前景垫下了厚实的基础。建行广饶征新的营销思路,开辟新的营销平台,建行广饶支行通过与该客户经过磋商一致,客户表示同意入驻“善融商务”交易平台。建行广饶支行将通过组织产品推介,网购促销等活动,积极引导客户在“善融商务”进行交易体验;另外,引导该客户在各地的零售终端注册“善融商务”平台,将下游经销商采购迁移到平台进行,实现订单电子化,从而掌握客户的交易信息流、资金结算流,提升建行广饶支行对客户的服务质量和风险控制能力。为助推县域龙头企业、造福一方百姓做出自己应有的贡献。
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