超5000户大型社区增多 "众口难调"难管理

2013年05月13日 13:45
来源：中广网作者：贾方政

原标题：济南超5000户大型社区不断涌现 "众口难调"难管理

中广网济南5月13日消息（山东台记者贾方政）据中国之声《央广新闻》报道，随着城市化建设的加快，济南市超过5000户的大型社区不断涌现。在陆续入住后，由于物业管理区域大，人员众多，"众口难调"使得这些小区在管理上存在一些难题，尤其是成立业委会的比例只有两成，滋生的许多问题也都逐渐暴露出来。

今年2月，因为房产证的问题，济南的马俊杰老人递交了一份小区成立业委会申请，这已经是他们的第三次尝试。但是，由于房产证上的人员才能成为业委会的成员，申请都以失败而告终。

很多小区业委会成立了多年，但是业主似乎感觉不到业委会的存在，而且也不知道业委会是否还健在。业委会的成员中，以老年人为主，很少有年轻人参与其中，也导致了业委会成立之后，完全处于自治状态，业委会作为业主大会的执行机构，往往处于松散的管理状态。

另外，很多新成立的小区业委会考虑到换届问题，业主才会想成立业委会维权，等问题解决，业主也就失去了积极性。济南山大路街道办事处到现在为止没有接到一份换届申请，而且业委会的工作很难得到所有人的认可，业主的不满在所难免。

济南业委会的现状并不乐观，在协调物业和业主关系的时候，往往难以前行，陷入进退两难的困境，最终是走向自生自灭，常言道“清官难断家务事”，更何况是一个小区里有成千上万人，这种情况如何召集业主来开会、又如何维护业主的权益，都是难题。

对此，济南市房管局物业出的负责人表示，根据山东省物业管理条例第35条规定，物业管理区域内业主人数较多的，可以以栋、单元、楼层为单位，推荐业主代表来参加业主大会会议，业主代表参加业主大会之前，应当事前书面征求代表业主的意见，并且将本人的签字在大会上着实反映。

另外，温州曾经有过成功的先例，不少人就提出，可以在业委会和物业之间介入第三方，由第三方来扮演调和仲裁的角色，在济南也成立了类似的机构，帮忙协调业委会和物业的矛盾。

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