山东启动重点民生领域服务质量满意度调查试点
原标题：山东将开展产品伤害调查 及时发布产品伤害预警
商报济南消息（记者 杨芳）记者昨天获悉，今年，山东省将在旅游、金融、汽车售后和社区服务等重点民生领域启动服务质量满意度调查试点。同时将探索建立产品伤害监测数据直报系统，开展产品伤害专项调查，并及时发布产品伤害预警。
日前，山东省政府办公厅出台贯彻实施质量发展纲要2013年行动计划。根据该计划，我省将强化惠民生产品和服务的质量监管。以改善大气环境质量为重点，积极实施清洁生产，加强车用汽油、柴油产品质量监管。开展服务质量统计监测与测评。在旅游、金融、汽车售后和社区服务等重点民生领域启动服务质量满意度调查试点。
今年，还将加强质量安全风险隐患排查整治和监测评估。以解决非法添加、使用非食品原料、饲喂不合格饲料、滥用农兽药和超范围超限量使用食品添加剂等五类“违禁超限”违法行为为重点，开展风险排查整治。以酒类、化肥为重点，探索建立质量安全违法责任追溯制度和公开违法违规记录的制度。
开展儿童用品、家用电器等消费品质量安全风险监测。探索建立产品伤害监测数据直报系统，开展产品伤害专项调查，收集、统计、分析与产品相关的伤害信息，评估产品安全的潜在风险，及时发布产品伤害预警。
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