潍坊因网购被骗报案达114件男性占六成

2014年03月20日 09:39
来源：潍坊新闻网作者：李早花

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《2013年中国网购安全报告》发布,潍坊因网购被骗报案达114件

潍坊新闻网3月20日讯近年来,电子商务正快速改变着中国人的消费习惯,据中国互联网信息中心调查报告显示,2013年中国网购用户已达到2.42亿,成为全球网购人群最大的国家。人们在享受网购带来方便的同时,网购的安全问题也成为众网民关注的焦点。3月12日,360互联网安全中心根据受害用户举报的信息进行大数据分析,发布了《2013年中国网购安全报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,山东消费者被骗案例占全国总数的7.8%,排全国第二。让网民们没有想到的是,网购受骗人群中,男性占比高达64%,接近女性受害人数的两倍。3月18日,记者联系360互联网安全中心工作人员了解到,2013年,潍坊因网购被骗报案总数114件,人均损失达1308.51元,排山东省第四位。

山东的被骗案例排全国第二

3月12日,《2013年中国网购安全报告》出炉。

《报告》显示,去年共有30613例消费者反映网购被骗,其中22259例遭遇木马和钓鱼欺诈网站,占到了总数的七成左右,剩余8354例属交易纠纷,网络欺诈类的报案总金额为3224万余元,人均损失1449元,交易纠纷类的报案总金额为442万余元,人均损失530元。网络兼职、虚假购物、网络游戏等是最常见的网络欺诈类型。其中,网络兼职和虚假购物欺诈影响人群最广。

广东、山东和江苏成为网购欺诈重灾区,消费者被骗案例分别占全国总数的13.0%、7.8%和7.2%。截至2013年年底,山东省受害总数为1736件,受骗金额2547511.83元,人均损失1467.29元,排全国第二。

3月18日,记者联系360互联网安全中心工作人员了解到,2013年,济南网购受害总数为518件,在山东省内排首位,其次是青岛215件,烟台135件排第三位,潍坊为114件,在山东省内排第四位。潍坊2013年受骗金额达149170元,人均损失达1308.51元。

网络欺诈受害者男性占64%

据360互联网安全中心统计,网络欺诈受害者男性占了64%,接近女性受害者人数的两倍。360互联网安全中心工作人员表示,在潍坊114件报案举报人中,男性受害者达78人,占到总人数的七成左右,和全国总体情况差不多。

从《报告》中记者发现,男性在被骗过程中选购手机和ipad的比例高达54.3%,再就是虚拟物品(20.4%),如游戏点卡和充值卡等。女性被骗时选购最多的商品虽然也是手机和ipad,但比男性低了近8个百分点,约为46.7%,接下来依次是服装鞋帽(19.5%),家电(11.3%)和虚拟物品(7.7%)。

“通过与众多受害者和举报人沟通后发现,虽然女性网购更为频繁,但女性在购物过程中更倾向于选择有安全感的购物环境,而男性在网购过程中表现得更加激进,往往为了追求实惠而甘于冒险。此外,男性在网购过程中较女性缺乏耐心,很多犯罪分子正是利用受害者的急躁心理实施诈骗,甚至设置连环陷阱。”360安全专家万仁国介绍。

《报告》中指出,受某些性别天性因素的影响,在网络游戏、网上博彩和视频交友骗局中,男性受害者人数为女性的几倍甚至几十倍。在报案数量最多的十类网络欺诈中,只有淘宝消费者保障金欺诈的受害者中,女性数量(55%)明显多于男性(45%)。另外,在网络兼职诈骗的受害者中,女性数量(51%)也略多于男性(49%)。

90后年轻人成受害人群“主力”

从全国范围来看,90后年轻人占受害者比例的53%,80后占比36%,70后占比8%,其他各年龄段的受害者总共约为3%。在网络兼职和虚假购物这两类受害者人数最多的网络欺诈中,90后都是受害人群中的“绝对主力”,占比分别达到58%和49%。就潍坊来看,90后年轻人也占到受害人总数的半数以上,其中网络兼职欺诈占主导,达53%。

“网上兼职欺诈大多是以简单的任务、高额的薪水来诱惑受害者应聘兼职,随后用人工欺诈与钓鱼网站相结合等方式实施欺诈。”万仁国说,为取得信任,骗子们不仅会制作精致的兼职说明,还会“好心”地提醒受害者要当心上当,甚至为打消受害者的顾虑,向受害者介绍各种防范兼职欺诈的方法。

“部分90后在网上找兼职时,由于社会阅历尚浅,容易被网络中‘高薪、轻松’等假兼职信息诱惑,加入为网店‘刷钻’等兼职活动。在最开始尝到甜头后,兼职者的‘刷钻’本金会被骗子以虚拟商品交易方式盗走,损失往往在千元以上。”万仁国说,找兼职要上正规的招聘网站,不要轻信QQ群、博客、论坛上的招聘信息。

网购手机类商品的风险最大

根据《报告》的被骗时间统计,上午10时至12时是一天之中网民被骗的高峰时段,这段时间内的案发数量平均占全天案发总数量的25%左右。另外,下午2时至4时、晚上8时至10时也是网民遭遇欺诈的集中时段。从全天统计来看,网购欺诈在上班时间更加活跃。

“选择在工作的同时分心网购,难免对虚假的网址和消费信息疏于防范。相比休闲时间,消费者在上班时间上网更容易落入欺诈陷阱。”万仁国表示,时间统计在一定程度上描述了受害者“晚睡晚起”的作息规律。他们在上午10时前很少上网,午饭前一两个小时开始频繁进行搜索和交易,此后便一直处于在线状态,晚上11时后陆续进入休息状态。

同时,《报告》统计数据显示,在受害者举报的网购被骗商品中,手机类商品以42%的占比成为网购交易中风险系数最高的对象。手机成为骗子最爱用的虚假购物钓鱼诱饵,苹果、小米、红米和三星是网络欺诈受害者最常购买的手机品牌。

根据报案用户描述的被骗过程分析,网民接触网络欺诈信息的主要途径是搜索引擎,在各类传播途径中占50%,其次是聊天软件(如QQ、旺旺等),约占22%。而来自58同城、二手淘宝等分类信息平台的虚假交易信息,则占到7%,与游戏交易平台扩散的欺诈信息比例相当,短信等其他各种途径占14%。

◎提醒

要求用QQ沟通　十有八九是骗子

在2013年30613例消费者反映的案件中,七成人是因为遭遇木马和钓鱼欺诈网站。万仁国表示,融合钓鱼、木马、电信诈骗等多种欺诈手段的复杂案情渐成主流,新型网络欺诈已成网民线上生活的首要安全威胁。

“与淘宝卖家沟通,一定要坚持使用旺旺,因为旺旺有一套针对淘宝网设计的防范钓鱼网站和木马传播的安全机制。要求使用QQ沟通的淘宝卖家,十有八九是骗子。”万仁国表示,钓鱼网站通过搜索引擎进行传播的方式主要有两种,一种是黑链植入SEO(搜索引擎优化),一种是直接利用竞价排名系统。其中利用搜索竞价排名推广钓鱼最为恶劣,由于某些搜索引擎审查不严,不法分子可以直接在竞价排名系统中购买关键词,轻松地将自己的网站排在搜索结果顶端,导致点击访问率极高。

“需要特别说明的是,QQ在网络欺诈过程中的重要作用。虽然绝大多数受害者在淘宝购物时,是先通过旺旺与骗子沟通的,但由于在旺旺上无法打开非淘宝或天猫的链接,为了诱骗受害者进入钓鱼网站或打开其他诈骗链接,骗子常常以旺旺卡等理由要求受害者用QQ聊天。受害者一旦从旺旺跳到QQ上,十有八九都会上当受骗。”万仁国说。

◎案例

网上买电视　被骗5400元

根据360互联网安全中心工作人员提供的信息,记者联系上了家住潍城区鲁发名城小区的孙凯。

“去年10月份,我在淘宝上看到TCL的一款电视只卖2700元,比市场上便宜近1000元,就抓紧和店主联系了,表示自己要买两台。”孙凯说,当时对方告诉他,淘宝店一直是“老公”在打理,可“老公”不在。对方给了孙凯一个QQ号,让孙凯进行联系。

孙凯加上QQ号与店主“老公”聊天,了解差不多的时候,对方发来一个网址,让孙凯打开网址进行交易。

“我按照提示完成交易后却没有交易成功的提示,再联系店主也没有任何回应,这才意识到上当了。”孙凯说,他向360互联网安全中心报了案,由于未能找到店主,孙凯从网站得到了2000元的赔偿,可自己支付的5400元早已不知去向。记者　李早花　实习生　张艳华