潍坊火车站3项新举措引关注 让旅途更温馨

2014年01月13日 16:56
来源：潍坊传媒网

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潍坊火车站负责人对外公布春运工作准备情况

潍坊传媒网讯 近日，潍坊火车站正式公布2014年春运工作准备情况。今年春运从1月16日开始，至2月24日结束，共历时40天，其中铁路预计运送80万人次。为了给旅客提供更优质的服务，潍坊站今年新推3项举措，切实提升铁路运输的整体服务水平。

首先，潍坊站为春运加开售票窗口，提供多种购票服务。潍坊火车站今年加开临时售票并根据实际情况适度延长售票时间。此外，今年铁路系统采取网上购票、电话订票、自助售票机售票、社会代售点售票和车站人工窗口售票等多种方式，详情参考铁路官网：www.12306.cn上的相关信息。

车站免费提供应急药品，并提供代热食品服务。潍坊站提供的应急药品限定于腹泻、感冒等一般常用药。此外，车站专门为婴幼儿和重患病人提供代热食品服务。

其次，车站在春运期间实施12306电话受理特殊重点旅客服务工作，对需要依靠特殊器械行动的旅客提供进出站、上下车帮扶服务，特殊乘客可预约轮椅、担架等器械。

第三，潍坊站还为春运特别设立了咨询监督平台，并公布了值班站长服务电话：15653635895。

本网提醒广大乘客，按照铁道部规定，乘客乘坐火车必须按照实名制携带身份证，如无身份证一律按无票处理。若忘记带身份证，可到车站专门制证窗口办理临时身份证明。此外，今年春运期间停售站台票，车站候车室特推出“重点旅客服务卡”来满足特殊乘客的乘车需求。

 

[责任编辑：初晓芳] 标签：潍坊火车站3项 火车站3项新举措 项新举措引

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