山东威海市推广社区居家服务 足不出户可享受服务

2013年05月02日 09:06
来源：新华网 作者：滕军伟

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新华网山东频道5月1日电（记者滕军伟）记者从山东省威海市民政局获悉，这个市将在今年年底前实现社区居家服务全覆盖，让市民足不出户享受到各类日常服务。

去年8月，威海市按照“社会化运作、政府购买服务”的思路，在环翠区建立了山东省首家“12349”社区居家服务平台，通过整合与居民生活相关的社会服务资源，向居民提供养老、家政、维修、医疗、社区导购、人才招聘、旅游指南等16大类、200多个服务项目，居民只要在家打个电话，足不出户就可享受到各类服务。

同时，平台还针对老年人开发了紧急救助系统，将60周岁以上老年人的健康档案及其家人信息登记入网，并免费发放特制的“社区通”话机，老年人在家一旦遇到紧急情况，只需按一下话机的“SOS”键，就能迅速接通呼叫中心寻求帮助，目前全市入网的60周岁以上老年人已经超过3万人。

据了解，自呼叫热线开通以来，入网居民有3．6万余人，加盟服务企业1724家，登记政府职能部门142个，志愿者422名，实现呼叫总量12万余次，信息咨询10万余次，成功实现紧急医疗救助31例，其影响力和社会效益正逐步显现。

据威海市民政局社会福利科介绍，目前威海下辖的乳山工作站建设已经接近尾声，荣成市区和石岛服务站正在筹建中，年底前将在全市推广社区居家养老服务模式。

 

[责任编辑：刘欣] 标签：服务 社区 威海市

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