费县:责任到人上下联动处理涉检信访172起
琅琊新闻网讯“全县421个行政村、社区划成421个信访网格,以网格为单位处理涉检信访矛盾,这种责任到人、上下联动的网格化管理模式,使我院将172起涉检信访案件化解在基层。”近日,费县检察院副检察长王涛用一句话,就让记者对该院这项创新工作一目了然。
据了解,费县检察院辖区内有12个乡镇(街道办)、421个行政村和社区、80多万人口,辖区面积大、人员多,社会管理和服务任务繁重。2012年初,该院积极探索构建了立体“网格化管理体系”,横向将全县所有行政村、社区划分为421个信访网格,做到定人定格;纵向设置县级、乡镇(街道办)、行政村和社区三级网格管理主体,管理主体分别为本院控申部门,派驻检察联系点、检察室,基层的信访联络员。通过明确网格化管理各节点人员,将检察职能延伸到全县,实现联系群众无缝隙。
据介绍,该院建立了网格化管理主体24小时通讯畅通机制,要求三级、二级网格化管理主体一旦发现辖区内出现涉检信访苗头,在说服教育的同时,立即将情况反馈给上一级,必要时可越级汇报,力争第一时间让领导掌握详细信息。同时建立矛盾纠纷台账,要求各级网格管理主体,随时记录涉检矛盾纠纷发生时间、事由、信访情况、处理结果。
“日常工作中,网格工作人员通过走家串户,收集社情民意,开展法律咨询、犯罪预防等等,努力使人民群众的合理诉求得到回应,推进矛盾纠纷化解。”王涛对记者说。
据悉,自2012年初,该院通过运用三级网格化管理模式,先后妥善处理信访案件172件,其中大规模集体访5件,问题全部解决在基层。
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