苏宁举办首届O2O购物节 率先打响双11促销
原标题:苏宁O2O购物节 率先打响双11促销
近期零售市场风起云涌,各大商家纷纷摩拳擦掌。10月底,苏宁云商召开发布会,宣布11月8日-11日举办首届O2O购物节,将在商品、价格、活动、数据、体验、支付、入口、服务等方面实现线上线下完全协同,更是创新推出了OVO互动视频购物模式。11月8日,一场引领中国零售变革的促销战役即将打响。
互联网时代苏宁要打价格战更要打模式战
“在一系列的准备及铺垫后,苏宁建立了O2O模式标准,从而推出第一届O2O购物节。商品统一,价格统一,促销统一,支付统一,服务统一。”苏宁云商总裁金明称,苏宁式O2O实现的是“无界购物”。“O2O购物节首要核心便是O2O,现在很多商家都在喊O2O,但没有几个是真正的O2O。”金明告诉记者,大部分商家都是借O2O之名,行促销之实。“做O2O必须满足两个条件,一个必须拥有两个O的渠道,也就是同时在线上和线下都拥有自身能够掌控的渠道,这是做O2O的最基本前提。另外一个是必须实现两个O的无缝协同和高度融合。为了完整推进O2O模式,苏宁已经进行了至少为期一年的充分准备。”
“在过去传统零售时代,商家都是打价格战,现在互联网时代,苏宁认为既要打价格战,更要打模式战,让全新的O2O互联网零售模式去挑战传统零售和传播电商模式。”金明认为,这次O2O购物节是苏宁推进互联网零售战略,引领行业探索O2O 模式的一次全面系统的大练兵。
苏宁率先打响双11促销强势冲击市场份额
记者从苏宁了解到,针对首届O2O购物节,苏宁通过双线“超级0元购”、“千万台爆款机型”、“易付宝充100送100”、“OVO双线视频大团购”、“拉帮结派送千万现金红包”等活动为消费者打造一个覆盖全品类且全渠道共享的狂欢购物节,同时苏宁云台目前已入驻的6000商户也将携100万新增商品SKU 全线参与。此次O2O购物节,苏宁预期实现100亿的销售规模。
在活动方面,苏宁再次祭出“超级0元购”的大杀器,双线同步推出“买多少返多少全场通用券”。11月8日-11日期间,苏宁还将联合PPTV国内首创O-VO(online video offline)互动视频购物,每天共推出八款惊爆商品,在经过商品价格、功能、特色等介绍后,消费者可以通过在线页面、门店视频团购区、移动端页面以及电话购买等多种参与形式团购相应商品,届时,苏宁将根据团购数量以阶梯价格进行销售。
在服务方面,本次O2O购物节期间,预计将带来四季度以来最高的增幅。为保障O2O购物节期间的商品配送及时性,苏宁从国庆后,就针对本次O2O购物节进行了大量的服务队伍优化建设。据了解,苏宁在客服、快递等一线岗位进行了5倍以上的人力和运力储备,同时1600家门店也做好了相应的预案,随时应对购物节带来的订单高峰,在O2O购物节期间专门推出了自提返5元的现金通用券的奖励,这也是苏宁O2O带来的服务保障。
此外,苏宁开始借助线上线下所拥有的超一亿云会员发力此次O2O购物节,充分发挥移动互联网的优势,将客户服务、信息展示和交易支付一同叠加进去,同时将线上线下会员卡的积分、返券等会员权益进行了融合,彻底实现了“一卡在手,同享线上线下会员礼遇”的功能,让会员融入同一个圈子进行交流互动。
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