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建行电子银行服务再升级 短信推出客户端


来源:凤凰网山东商业

随着移动互联网的快速发展,手机客户端应用已经成为银行服务客户的重要方式。为适应移动互联网发展趋势,打造业界体验最佳的移动金融服务,日前建行创新推出了短信银行客户端,进一步丰富了电子银行服务功能。客户可

随着移动互联网的快速发展,手机客户端应用已经成为银行服务客户的重要方式。为适应移动互联网发展趋势,打造业界体验最佳的移动金融服务,日前建行创新推出了短信银行客户端,进一步丰富了电子银行服务功能。客户可在苹果网上商店、谷歌电子市场、建行互联网站和手机网(安卓手机用户)免费下载安装。

动动手指服务随身相伴

“短信银行客户端具有使用门槛低、操作便捷、客户体验好等特点,适合各类客户群体使用。”该业务支持所有已经开通建行短信金融服务的客户,支持业界主流的IOS、Android操作系统的移动终端。客户无需前往柜台签约,无需输入密码,无需记忆指令,即可随时随地办理业务。

功能丰富需求全面覆盖

建行短信银行客户端对功能菜单进行了规划,设有账户查询、转账汇款、缴费充值、金融资讯、信用卡、功能设置、常用服务、联系我行和检查更新等9大功能模块,为客户提供账务查询、转账充值、业务咨询和金融交易等全面的移动金融服务,客户对于功能操作的选择一目了然。

提升体验尽享移动便捷

针对智能手机的特点及短信客户群体的操作习惯,本次部署的短信银行客户端全新设计了界面样式及交互风格,并提供了完整的交易流程指引及操作提示,客户只需按提示补充相关信息,即可“一触即发”地办理相关业务,极为方便。根据自身特点,客户还可以进行“个性化”定制,将经常使用的选项添加至“常用功能”,一键定位方便快捷。遇到疑问还可以随时联系建行客服,第一时间答疑解惑。

此次创新推出的短信银行客户端,是建行短信金融服务的深化和优化,不仅丰富了基于客户端的短信金融服务和应用,拓展了客户服务渠道,而且其方便快捷的服务体验,时尚简约的界面风格,必将使短信银行客户端成为该行短信金融服务一项具有重要意义的产品,带来建行移动金融服务领域竞争力和客户服务能力的大力提升。

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[责任编辑:张乾]

标签:客户 服务 银行

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