烟台：美丽窗口助力民生警务上档升级

原标题：烟台：美丽窗口助力民生警务上档升级

齐鲁网5月27日讯（记者 王厚兵 陈琳）公安派出所的户籍窗口和出入境管理窗口，直接面对群众。眼下，一场旨在践行民生警务理念的“美丽窗口”创建活动，正在烟台芝罘区公安机关全面展开。

据山东广播电视台新闻中心《山东新闻联播》报道，烟台市芝罘区市民赵锦辉刚买了新房，因为还没拿到房产证，不符合户口迁入条件。为了孩子入学，赵先生找到派出所。派出所户籍窗口的工作人员并没有生硬地拒绝，而是主动帮他想办法，核实有关情况后，很快就给他办理了准迁证。

烟台芝罘区市民赵锦辉对记者说：“真的很好!所以这个事，我给咱芝罘分局点个赞!”

在芝罘区公安窗口，能办理的事项顺利办，遇到特殊情况，公安民警主动帮助想办法，正在形成为一种风气。为了让群众办事更方便快捷，窗口民警还不断创新服务。其中，微信审批户口迁移，就是采取“手机拍照、微信报送、即时审批”的办法，省去了群众跑完派出所再跑分局审核的麻烦。

烟台公安芝罘分局共有21个户籍窗口和一个出入境服务大厅，地方业务繁琐。分局通过美丽窗口创建活动，引导窗口民警热情、耐心、专业、高效地服务群众。办小事赢得大民心。2014年，在对服务窗口的测评中，群众满意率达到100%。

烟台市公安局芝罘分局窗口民警赵惠珏称：“我们做这个业务的时候，并不是简单的重复，要热心、耐心，并且坚持下来，为户籍窗口增光添彩，为我们的城市增光添彩。”