山东游客港澳五日游遭“强制购物”

旅游公司承诺退“三无产品”?

说的话含含糊糊，做的事也是含含糊糊，这就不怪广大客户不买账了。不过，这保险公司跟旅游公司方面承诺，为了表现出自己的诚意，答应先退一部分钱给游客。那么，游客这次会拿到钱吗?

为了表现出自己的诚意，在保险公司工作人员的协调下，“五星国际旅游有限公司”终于露面，并且带来这样一个信息，由于部分游客在旅游大巴车上被强制购买小件物，所以“五星国际旅游有限公司”决定先给这一部分游客退钱。

在约定的时间跟地点，记者见到了一名工作人员，他自称来自“五星国际旅游有限公司”。对于这个人的身份，现场所有人都无法进行证实。现身不久，这位“五星国际旅游有限公司”的工作人员，首先介绍的是他的背景。接下来，他按照承诺给大家退款。

退款刚开始进行，现场就出现了一点小波折。无法证明是三无产品的、已经打开包装的，都被列入不能退款范围。随着时间的推移，所谓“五星国际旅游有限公司”员工，言谈举止中，火药味越来越浓。

虽然在给大家退钱，但这位自称“五星国际旅游有限公司”工作人员的男子，始

终没有明示他的姓名、工作岗位等相关信息。不但一直隐藏他的真实身份，甚至尝试中途离开。

眼看着唯一的维权途径要中断，现场参与旅行的游客迅速拨打了110报警电话。随后，这名男子的态度发生了很大变化。

这名男子表示，这些钱，是公司老板通过银行转给他的，而且只有这些。关于老板的下路、“五星国际旅游有限公司”公司的办公场所等一些列信息，他竟然一无所知。

在民警的调解下，这名男子又开始给游客退钱。没多久，男子手中的一万块钱现金就退完了。

游客们说，一些拆掉包装的“三无产品”，以及那些购买的价格过高的旅游纪念品，他们会找保险公司协调处理。

游客们说，他们其实最关心的，就是购买的那些几千上万的大件物品怎么退的问题。我们也希望这家五星国际旅游有限公司早点出面，跟保险公司一块儿出面，把这个事解决了。现在是个诚信社会，不管是旅游公司，还是保险公司，既然事情出来了，大家就应该去面对，而不是拖拖拉拉。俗话说，你躲得了初一，还能躲过十五吗?我们也将继续关注。

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