工行潍坊诸城支行"网贷通"业务发展成效显著

原标题：工行潍坊诸城支行"网贷通"业务发展成效显著

工行潍坊诸城支行针对小微企业“短、频、急”的融资需求特点，借助网络手段优化融资服务方式，大力推广“网贷通”业务发展，真正帮助广大小微企业实现了网络融资“随时随地、随借随还”的高效便捷融资。截至2013年末，该行网贷通融资余额接近6亿余元，较年初增加2亿余元，在有效满足小微企业融资需求的同时，实现了自身业务的快速发展。

一是针对需求，积极推介。该行围绕着网贷通“贷款一次性审批、额度循环使用、资金自动配置、客户随借随还”特点，结合客户资金需求“短、频、急”的融资需求，积极向客户推介“网贷通”业务操作方便、借还自由、成本低廉的优势特点，让更多的客户了解网贷通业务，使用网贷通业务。

二是加大培训，提高效率。工作中，该行主动加强客户经理培训，让客户经理第一时间掌握新政策、新流程，准确把握每一业务环节要点，积极挖掘潜力、选定优质客户群体、选定重点目标客户，尽快尽早的完成前期业务资料搜集和上报工作，提高业务营销精准度与工作效率。

三是规范操作，真诚服务。该行在业务办理过程中，依据管理办法，规范操作流程，真诚服务客户，对办理“网贷通”业务进行全流程跟踪服务，及时处理流程中出现的每一个难点和疑点，客户认同度和满意度得到进一步提升，有效推动了业务快速发展。