工行菏泽东郊支行三措并举促进各项业务发展
2013年11月12日 13:45
来源:中国金融网 作者:张永生
工商银行菏泽东郊支行充分利用东部大开发的契机,紧紧抓住辖内优质客户、优势产业和优秀企业,不断完善各项措施,准确定位市场,逐渐形成营销渠道日趋成熟、内控管理良性循环、广拓客户储备资源的良好态势,各项存、贷款业务均呈现出良好的发展势头。
原标题:工商银行菏泽东郊支行三措并举促进各项业务发展
工商银行菏泽东郊支行充分利用东部大开发的契机,紧紧抓住辖内优质客户、优势产业和优秀企业,不断完善各项措施,准确定位市场,逐渐形成营销渠道日趋成熟、内控管理良性循环、广拓客户储备资源的良好态势,各项存、贷款业务均呈现出良好的发展势头。
营销渠道日趋成熟
支行对各种营销渠道不断完善补充,采取定量、定时、定价、定人的营销方法,确保每个岗位都有明确的职责,任务目标设置公平、公开,奖罚分明,兑现及时,有效激发工作的主动性和能动性,由“派我做”变成“我要做”,有效推动各项业务的健康发展。
广拓客户储备资源
支行以服务为立行之基,细化管理措施,狠抓落实到位,突出“规范服务、礼仪服务、上门服务”三条线,将精细化管理真正落到实处,树立良好的“东郊品牌”形象。打造一支素质过硬的营销小队,依托得天独厚的区域优势,真正将客户请进门,留下来。以银企联谊为纽带,做好高层互动、理财沙龙、经验交流会等主题活动,消除与客户的距离感,创造自已的服务优势和特色,增强网点核心竞争力。
内控管理良性循环
始终坚持落实好“三会”制度和运行督查制度。“三会”议题根据当前工作重点合理安排,全员参与,及时反映工作中的问题和隐患,确保能及时发现问题,当场解决消灭问题,不留任何隐患,保持内控管理工作的连续性、及时性和前瞻性,避免小问题不入眼,最终酿成大祸端。推行运行督查制度,促进依法合规操作。充分发挥网点负责人、现场管理责任人的监督检查作用,在组织好专项培训和业务学习的基础上,定期检查在岗人员履职行为,通过现场实时查看和观看录像回放,提出针对性意见,抓好整改落实,杜绝前查后犯,屡查屡犯现象。
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