建行邹平支行:“信用卡营销优秀网点”奖
2013年08月02日 16:48
来源:中国山东网 作者:贺敦堂
原标题:建行滨州邹平支行荣膺建总行级“信用卡营销优秀网点”奖 在建总行开展的信用卡营销业务竞赛活动中,建行滨州邹平支行荣获“信用卡营销示范优秀网点”奖。 一是紧抓信用卡预审批不松手。该行高度重视此
在建总行开展的信用卡营销业务竞赛活动中,建行滨州邹平支行荣获“信用卡营销示范优秀网点”奖。
一是紧抓信用卡预审批不松手。该行高度重视此项工作,利用晨会时间培训产品功能,提高柜员业务素养;同时前台和客户经理积极配合,做好售后服务,帮助指导客户开通信用卡并掌握使用方法,达到客户满意。截止上半年,预审批成功率达到81%,位居全市前列。
二是做好信用卡常态服务。在网点内显著位置摆放宣传折页,便于客户翻阅;在客户排队等侯时适时递上一份宣传资料,并辅以细致讲解,使客户对产品特点和优势了解和认同。
三是深入开展“三走进”活动,抓住良好契机进行团体营销。该行经过精心组织策划,多次走进企事业单位宣传普及信用卡知识,提供上门服务。这种方式既为单位客户办卡提供了便利,也能够大大提高进件效率,起到事半功倍的效果。今年以来共营销卓越龙卡400余张,取得了显著成效。
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