农行泰安分行着眼实体 与社会经济发展“心连心”

近年来，农行泰安分行认真贯彻各级党委政府提出的服务实体经济工作要求，深入推进经营方式转变和发展结构调整，在做大做强资产业务的同时不断提升自身发展对实体经济的辐射带动作用，实现了业务发展效益和社会回报能力的全面有效提高。今年以来，该行各项贷款较年初增加12.7亿元。

每年初，泰安农行就将服务实体经济作为业务经营发展的主要着眼点，将重点客户、核心企业、产业集群、特色文化旅游产业、成长性好的优质小微企业作为金融支持的主要载体，以“客户最需要、产品最适合”为服务原则，深入开展客户走访调研，广泛了解企业融资需求类型和融资面临困境，详细制定客户支持方案和服务策略，前瞻性的进行信贷规模匹配和金融产品适销，切实做到让客户省时、省力、省钱，真心为企业发展分忧解愁。

同时，针对当前企业发展中的资金需求多样化特点，该行建立了跨层级、跨业务的紧密型、综合化的服务团队，进一步完善了产品、渠道、服务“三位一体”的全方位支持体系，积极实施“扩户”工程，扩大客户保有量，同时及时跟进客户，做好定期进行回访，第一时间将农行最新的政策和产品带到企业，将企业最新的需求对接到服务，提高银行与企业之间的信息共享度，有效增进相互之间的沟通了解，保证服务质效。（刘冠银）