光大银行济南分行普及金融知识服务月再升级
2014年10月17日 17:49
来源:凤凰网山东商业
为积极履行社会责任,提升公众金融知识水平,切实保护银行业消费者合法权益,中国光大银行济南分行自9月份以来,按照银监会统一部署,结合自身品牌服务发展战略,持续开展“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动,不断加大投入力度,拓宽宣传渠道,创新宣传手段,采取丰富多彩、喜闻乐见的方式,深入大众、广泛宣传。
为积极履行社会责任,提升公众金融知识水平,切实保护银行业消费者合法权益,中国光大银行济南分行自9月份以来,按照银监会统一部署,结合自身品牌服务发展战略,持续开展“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动,不断加大投入力度,拓宽宣传渠道,创新宣传手段,采取丰富多彩、喜闻乐见的方式,深入大众、广泛宣传。
据介绍,为广泛开展金融知识宣传活动,光大银行采取了多种形式。一是金融课堂进学校、进社区为广大群众普及金融知识,提供产品和业务咨询服务;二是进行“金融知识微宣传”,在光大银行济南分行行官方微博、微信平台等自媒体上集中开展银行卡常识、电子银行、银行理财、出国金融等宣传;四是开设“青少年服务窗口”,受理青少年相关金融业务,提供青少年校外教育,以及其他有关青少年金融服务的现场咨询与指导;五是开展“亲子理财教育”,在营业网点举办亲子理财沙龙,向少儿群体发放《银行业金融知识读本》(少儿篇)、《少儿理财日记本》,帮助父母与孩子共同树立理财意识;六是在营业网点设立“公众金融知识教育区”,集中摆放金融知识宣传材料,解答客户疑问,方便客户学习了解金融知识。
系列宣传服务活动获得了消费者的积极互动和良好反馈。光大银行相关负责人表示,作为消费者权益保护工作的重要内容,下一步光大银行济南分行将进一步探寻建立长效的消费者金融知识宣传教育机制,从保护消费者、爱护消费者、服务消费者的高度,主动开展好面对社会公众的金融知识宣传普及工作。
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