互联网+大数据,经销商要背靠垂直网站以乘凉
2015年01月20日 08:14
来源:车辙 作者:余建良
2014年汽车经销商的日子普遍不好过,但到底不好过到哪种程度,每家就只有甘苦自知了。在这次上海站的峰会上,汽车之家发布了基于产品、数据以及服务三个方面助力经销商互联网营销的“i车商”智能营销系统。
不过除了“i车商”(虽然也包括二手车等销售线索的覆盖,但这个产品应该更多还是侧重于新车这块), 汽车之家也在近期推出了汽车后服务市场O2O平台“养车之家”。目前该产品还主要针对北京市场,后将向全国范围拓展。车主通过养车之家App或网站可获得汽车美容保养服务,包括洗车、小保养、大保养、钣金喷漆等十余项精细分类服务信息,然后在线上预付费购买打包服务,再前往提供该服务的线下商户获取服务。 按照秦致勾勒的愿景图,未来养车之家APP其中一个作用是帮助门店扩大了活动范围,分布广泛的门店可派技师就近提供上门保养服务,它创造的产值可能比单纯上门保养的公司大10倍。此外,包括二手车之家等布局,汽车之家的战略意图再明显不过,其将真正介入汽车的全生命周期。如果这些环节全部打通,建立起一个庞大的数据库,将消费者的购车需求、用车、养车习惯悉数计入到数据模型中,那么这无论对整车厂还是经销商来说,都是吸引力极大的。汽车之家目前的收入构成是厂家广告和经销商的集客费用各半,看来汽车之家是两手都想要抓,并且两手都要硬。
“汽车之家就像是经销商之间的镜子,告诉他们同行是如何做的,好的坏的都是什么样的,希望通过这些参照物让行业大家变的更好。”接受采访时,秦致的这番话其实是说给经销商听的。很多时候经销商其实并不了解自己,尤其是当绝大多数的购车者的前期行为都在网上完成后,他们也不知道消费者到底是怎么想的。在一个互联网时代,要想了解市场和消费者,那就必须要通过“大数据”来洞察了。
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