工行山东聊城临清支行信用卡营销成效显著

人民网聊城3月10日电今年以来，工行山东聊城临清支行高度重视信用卡业务的发展，围绕“旺季营销竞赛”活动，早部署，早计划，全员联动，截至目前，信用卡新增发卡1100余张，发卡量在全市排名第一。

首先，领导重视，加强培训。该行成立以支行行长任组长，分管副行长任副组长，各部室、网点主任为成员的活动营销小组，把信用卡业务作为日常营销重点工作， 利用信用卡的产品优势全行上下联动，全力推动信用卡的营销工作。其次，该行加强对全体员工进行信用卡业务培训，使员工深入理解掌握各类信用卡产品的功能及特点，提高营销意识与能力，确保信用卡营销取得良好成效。

其次，做好宣传，提高客户认知度。针对该行信用卡产品种类多、品牌全、功能强的优势，该行进一步加大信用卡宣传力度，一方面，利用网点LED、宣传手册等将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍，方便了客户的理解和阅读，另一方面，网点主任、客户经理对客户开展一对一信用卡的辅导，详细解答客户疑问，进一步提高了客户对工行信用卡的认知度。

然后，发挥产品优势，锁定目标客户。该行利用信用卡产品种类多、功能全、分期付款手续费低的优势及特点，以多币卡、交通卡、公务卡等优势产品作为主打产品，积极营销存量代发工资发卡，并对党政机关、事业单位、大型企业等邮资客户实施部门和网点联动营销，抢占了信用卡的业务市场，提高了产品的覆盖面，加快了信用卡业务的营销发展，确保了信用卡营销的良好成效。

最后，明确任务目标，强化激励机制。为加快信用卡业务发展，做到考核激励到位，充分调动员工营销积极性，该行本着“谁营销，谁受益”的原则，细化考核，强化营销，将各项指标任务层层分解，对每一名员工营销的业务，奖励到位，有效调动了员工的营销热情和积极性，促进了信用卡业务的快速发展。（龚宣）