维权投诉无门 投资理财成老年人被骗重灾区

不敢与儿女说又投诉无门

保健品、投资理财成为老年人被骗重灾区

一家银行门前，几名年轻人见到进出银行的老人，便将一张小纸条塞到他们手中：“免费送您金丝楠木手串，您可以去领。”对于这样的“把戏”，63岁的李福地并不感冒。他的老街坊曾领了一串免费的手串，而在那里买了几万元的“收藏品”。

据统计，2014年北京市常住人口2151.6万人，户籍人口为1333.4万。户籍人口中，60岁及以上老年人口为301.0万人，占22.6%；65岁及以上老年人口204.3万人，占户籍人口的15.3%。

今年5月，北京律维银龄研究与服务中心对10000名老年人发起调查，涵盖16个行政区县，涉及老年人对养老模式、理财、保健品以及对于法律援助的需求。上周才结束的这项调查表明，超过6成老年人选择居家养老模式，收藏品投资、高额借款、高息理财则成为老年人理财被骗的重灾区。

养老

超六成老人倾向居家养老

早晨7点多，送孙子去上学后石阿姨直接拐进了早市，买菜为孙子准备午饭，以及为儿子儿媳准备晚饭。68岁的石阿姨与儿子住在一起，在石阿姨的眼中，这种养老方式更多是为了更好地照顾儿孙辈。“我们现在身体还凑合，谈不上养老，主要还是在奉献。在目前这种状态下，也能感受到亲情、快乐、归属感和安全感。”

与石阿姨类似，在10000名被调查老人中，与子女共同居住的老年人共计4530人，占样本总量的45.3%。

另外，对于养老模式的选择意向调查，在万名老人中有6603人选择居家养老，其中4790人选择居家子女养老，1813人选择居家护工帮助养老，占样本总量的66%。有2486人选择社区养老，占样本总量的24.86%，有990人选择养老机构养老，占样本总量的9.9%。

养老院三怕：价高排队服务差

石阿姨还没有想好下一步的养老模式，或许居家养老，或许去养老院养老。“到时候主要看孩子们的状态，如果精力允许，又愿意跟我们在一起，我们就可以继续住一起。如果孩子们一心为了工作，我们就只好去养老院养老。”石阿姨说，但是好多养老院排队时间过长，而一些养老院的收费则让她很难接受。

在此次调查中，对于养老机构的现状也进行了调查。样本数据显示，有2390人担心价格太高，占样本总量的23.9%，有2087人担心床位不足，占样本总量的20.87%，有3180人担心服务不周到，占样本总量的31.8%，有1969人表示不担心，占样本总量的19.69%，其他情形1人。

可见，老年人对于养老机构的服务质量较缺乏信心，这也是除去支付能力限制和传统文化影响外，第三个造成我国养老机构入住率低的原因。

北京律维银龄研究与服务中心主任卢明生认为，无论是老年人的物质生活需求还是精神慰藉的满足，抑或产生纠纷后，其首先想到以及主要依靠的还是家庭成员尤其是子女。在整个养老过程中社会服务的作用被虚化。