做一个有温度的品牌 对话宜和宜美创始人蒋伟红女士

宜和宜美，一个温暖而知性的、提供整屋定制的互联网家具品牌。

移动互联时代，宜和宜美致力满足诸多年轻人的多样化生活需求，倡导全程情感定制体验，让家具定制的过程，成为幸福的约定。

凤凰山东独家对话宜和宜美品牌创始人蒋伟红女士，并于她一同探讨宜和宜美“整屋定制“的新模式及如何实现”和美家居”的幸福体验感等一系列与“家”有关的问题。

凤凰山东：“宜和宜美”品牌的名字本身就很别致，带有中国汉子的对称哲学和传统的美好寓意。读来朗朗上口，还自带一种温暖。您希望这样一个品牌传递出怎样的理念？

蒋伟红女士：我们希望“宜和宜美”传递和美的家文化，家庭和和美美是我们每个人的追求。宜和宜美，是一个温暖而知性的、提供整屋定制的互联网家具品牌。我们希望让现在的年轻人， 80后、90后，通过“宜和宜美”感受美好的家生活，也希望这种家的概念深入人心。

 

凤凰山东：您最初选择做这样一件事的初衷是什么？聊聊您的灵感启发。

蒋伟红女士：首先，如今互联网的大环境，总是不经意间影响或者改变我们的生活，这是不争的事实。我们的生活方式因为技术变革和思维变革，不断发生变化。比如我们选择网购，这就是最明显的例子，我觉得未来我们也会更多的使用互联网，会与它产生更多的关联。其次，对于家居这个行业而言，我个人是非常喜欢的，因为自己在购买家居、装修房子的时候有很多尴尬的经历，所以我想，有没有一种可能，让消费者在这个过程中的体验更优质、更便捷、更靠谱，这也是我做宜和宜美的初衷。

 

凤凰山东：我们了解到宜和宜美是整屋定制O2O模式的新探索，“线上沟通+线下体验“这与传统的网上定制家具有什么不同吗？

蒋伟红女士：从模式上来说，本质上是O2O的模式和C2B的模式，就像你在嘀嘀出行APP上下订单，然后在路边乘坐预定好的车辆。我们本质上没有什么不同，只是家具这种大件的商品，往往用户更需要线下的体验，真正的去触摸，所以我们现在在济南本地已经做了第一家体验店，我们希望通过这个体验店能在真实的空间里和朋友们建议面对面的链接。对于目前中国的网民而言，网上定制家居，他们并不信任品牌。通常来讲，消费者更愿意去实体店，去实际的感受。基于这些考虑，宜和宜美前期也会通过线上与消费者进行沟通，然后线下邀请用户实际体验，感受我们的产品、我们的服务，我觉得目前定制家具是需要这样的模式的。

 

凤凰山东：“宜和宜美”颠覆传统行业模式，必定是需要强有力的技术、团队支持的。令您有信心、有能力去做这样一个项目的资本是什么？（从产品板材、设计团队、合作品牌角度阐述）

蒋伟红女士：首先，我比较自信的是生产，我们前期有星辉数控板式家具自动生产线，所以宜和宜美对产品的品质信心十足，技术控做产品，追求极致。在全自动木工机床这个领域，我们所研发生产的整套生产线，已经是与德国木工机床并肩而行。我们现在要从幕后到台前，也是因为有这方面的自信。其次，是设计环节。我们与加拿大、意大利、日本的设计团队合作，我们希望把国际最先进、最时尚的设计理念带给中国的消费者。另外，关于品质，我们每一块板材全部采用巴迈隆、露水河一线品牌，环保指数为E0级标准，不用晾，安装既入住；五金件为海福乐、DTC品牌，保证终身使用；沙发等软体目前已和国际品牌HTL沙发达成合作，床垫有雅兰和斯林百兰等国际品牌供用户挑选，后续还会有更多品牌加入。做传统企业出身的我们，更关注品牌的品质，这是宜和宜美持续发展的根本。

 

凤凰山东：一个客人从选择宜和宜美到最终项目呈现，所需的时间大概多久？重要的沟通环节有哪些？

蒋伟红女士：我们能给消费者承诺的是全屋定制20天。前期线上沟通风格、个性化需求等，之后是设计师一对一上门量尺、免费设计，再次与客户沟通确认方案，之后的下单、生产、物流、安装都有我们内部完成，完成这所有只需要20天。我相信对于定制家具而言目前是一个颠覆性的时间。

 

凤凰山东：您心目中宜和宜美品牌的市场目标是怎样的？请分享一下您的市场布局与战略。

蒋伟红女士：这几年定制家居的市场是呈上升走势的，这个市场的容量是足够大的。我们目前是在济南试水，3个月的时间，给予品牌充分接触市场的时间。我们现在推出的是自己的1.0产品，在上线后，会采纳更多用户的建议，推出我们的2.0产品……不断的根据用户的反馈去进化和迭代。我们的目标是明年实现开放15家体验店，希望未来宜和宜美成为的体量不少于50亿的互联网家具品牌。

 

宜和宜美家具以现代简约风格的为主，可根据户型及喜好，随意定制尺寸、款式、颜色和功能。另外，根据年轻人的生活习惯及住房情况，宜和宜美在功能化家具、模块化应用方面研究尤为突出，可实现像搭积木一样的随意组合家具，满足一个年轻不羁的心。

过去10年，宜和宜美一直潜心于家具生产线研发制造，产品已成功跻身德国市场。现在，宜和宜美家具生产已实现全程数码控制，当确认家具设计方案后，订单会直接将家具拆分成一块块板材数据，直接输入全国生产网点后台，就近生产。

在材料与工艺把控方面，宜和宜美追求德式极致精神无论是德国HAFELE、新加坡HTL，还是露水河板材、巴迈隆木业，口碑是第一要素，质量与环保是甄选的唯一标准!

宜美官方商城等多个线上平台可直接下单，借助全国100多个包括新疆的生产网点，确保20内贴心送达。

在项目启动初期，宜和宜美为了给用户更好的体验，推出了456元/㎡×房屋面积，全屋家具一站定齐的套餐模式，100平的房子只需要花费45600，就可以包含连床垫在内的所有家具，而且所有产品都是一线品牌。开业初期参与活动，还能享受“闺蜜合伙人”计划，每月返还456元现金大红包×12个月，赚足了眼球，引发了一场家具销售商和用户的集体尖叫。

 

对未来，作为一个从幕后转向台前的互联网家居企业，宜和宜美有太多的未知和憧憬，但正像品牌广告语那样“宜和宜美，一订幸福”，相信这是一个真正互联网家居企业的美好开始。