恒天然致歉未提赔偿 一涉毒乳企被隐瞒
2013年08月06日 09:31
来源:北京青年报
恒天然首席执行官西奥·史毕根斯(1 /1张) 原标题:恒天然致歉未提赔偿事宜 “面对中国庞大的消费市场,新西兰恒天然公司曝出“肉毒杆菌”污染事件后,该公司首席执行官西奥·史毕根斯立即赶赴中国“灭火”
消费警示
雅培两批次婴幼儿配方乳粉被召回
国家质检总局5日晚接到新西兰驻华使馆通报,称新西兰恒天然集团为雅培(上海)贸易有限公司生产的两批次婴幼儿配方奶粉存在被肉毒杆菌污染的风险。质检总局已要求雅培公司履行主体责任,召回相关产品,切实保护中国消费者健康。
雅培当晚发布声明,称决定主动召回2个批次产品并销毁,原因为在恒天然公司包装线上实施包装,但该包装生产线在使用有问题原料后未经彻底清洗即开始包装雅培产品。
被召回的产品是雅培幼儿喜康力(3段)900克/罐,涉及批次为287834K402、287844K402,生产时间均为今年5月2日。雅培表示,这两批次产品共有7181箱,除约112箱已售出外,其余7069箱已被隔离封存。
质检总局发布暂不食用可瑞康部分婴儿配方乳粉
记者从国家质检总局了解到,鉴于新西兰初级产业部长再次发出进一步消费建议,表示“不能排除以下纽迪西亚可瑞康产品受到污染的可能性,建议不要给婴儿喂食以下产品,直到有进一步的通知:纽迪西亚可瑞康1段婴儿配方奶粉;纽迪西亚可瑞康2段延续较大婴儿配方乳粉。建议家长及护理人员使用其他品牌配方乳粉,直至有进一步通知。”
截至记者发稿前,新西兰初级产业部此次只建议消费者暂不食用上述产品,并未实施召回。国家质检总局表示,已要求新西兰政府尽快查清并提供纽迪西亚公司可能受污染产品的全面准确信息,采取切实有效措施保证输华乳品的安全。国家质检总局将密切关注新方调查进展,并警示消费者暂不食用上述两款婴儿配方乳粉。
现场探访
记者夜探超市寻找问题乳品踪迹
恒天然集团深陷“肉毒杆菌门”,涉事产品生产地及相关企业立即采取“消毒”行动。记者夜探北京、上海、杭州等地部分超市商场,尚未发现涉事批次乳品。但记者在走访中也了解到,也有超市未接到下架通知。
5日晚,在北京市北四环安立路附近的一家沃尔玛超市,记者看到货架上已无多美滋二段奶粉,但仍有多美滋品牌的其他批次奶粉在售。多美滋促销员表示,从昨天开始二段奶粉就已陆续下架,根据公司信息,有问题的奶粉来自12个批次,但为防止将批次搞混,已按照要求将所有二段奶粉下架。
这名促销员表示,因为不少人向他买过奶粉,这两天自己的手机都快被打爆了,一天内充了两次电,都是询问奶粉问题的,超市里也有很多消费者前来询问。公司要求员工暂时不能休假,以便有消费者来询问或退货时可及时处理。
上海工商部门4日晚已要求上海各大商场、超市总部进行自查,对多美滋公司生产的12个批号奶粉全部落实下架停售措施。记者从联华公司了解到,5日上午开始,企业旗下世纪联华、联华超市、华联超市、快客便利三大业态四家公司的全国近5000家门店都已将涉事的12批次多美滋奶粉下架并封存。
记者在上海杨浦区的沃尔玛看到,超市内并没有涉事批号的多美滋奶粉。理货员告诉记者,企业昨日晚间已经开始排查和下架相关批次,并非本次涉事批号的多美滋奶粉可以继续销售。
在位于闵行区的某母婴店内,营业员告诉记者,店里已经接到多美滋方面的通知,涉事的批次已经排查完毕,店内未曾销售过涉事批次产品。
“目前还没有接到监管部门的下架通知。”沃尔玛杭州黄龙店副总经理韩世铭说,“我们超市也留意到了恒天然乳品的相关新闻,已经检查对比过了,没有相关批次的产品在售。”
记者调查
48小时召回?
恒天然不可能完成的任务
深陷“肉毒杆菌门”的恒天然集团5日表示,已经确认市场上90%受到影响产品的安全状况,剩下10%的产品即将在48小时内召回。但记者致电多个此次受影响的品牌,没有一个表示能够在48小时内实现全部召回。“48小时召回”,对恒天然来说,几乎是个不可能完成的任务。
娃哈哈方面此前表示,相关产品基本已销售完毕,目前正要求销售人员核查市场及零售商是否还有该批号所涉产品,一旦发现将立即召回。截至记者发稿时,娃哈哈方面尚未公布针对已经购买产品的消费者的事后措施,其新闻发言人也未接听电话。
可口可乐饮料(上海)有限公司公关部经理王妍凤介绍,目前,可口可乐已经在云南、广西和广东进行全面召回。“除了通知经销商下架之外,对已经购买了产品的消费者,可以致电饮料外包装上的热线电话,由专门的客服人员上门进行退换货处理。”王妍凤表示,由于经销商较多,目前未能确认有多少产品已经售出,还需要一段时间的统计,在召回全部完成后会向有关部门提交全面的召回报告。
目前,上海质监部门已经全部封存多美滋公司现场涉及问题乳粉的原料及成品,并要求公司立即启动召回程序,通知其经销商扣置相关批次产品,并发布声明。多美滋方面回应表示,4日已启动召回程序,对涉及的优阶贝护和多领加二阶段产品实施预防性召回,并全部销毁。多美滋婴幼儿食品有限公司公关经理王慧颖表示,目前多美滋已经在全国900个城市4900家指定门店设立了召回点。“无论消费者是否保留购物小票、产品是否已经开封,都可以带着涉事产品进行退换货,由专人进行退换货的处理。”王慧颖说,“目前,涉事产品已经追溯到具体的经销商,但还要等经销商信息汇总后才能知道有多少数量的产品已经售出。”
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