黄山风景区总结经验 提升旅游接待管理水平

原标题：黄山风景区总结经验 提升黄金周旅游接待管理水平

10月10日，黄山风景区召开“十一”黄金周工作总结会，总结经验，查找不足，研究改进措施，进一步提升黄金周旅游接待管理水平。

今年“十一”黄金周期间，黄山风景区累计接待游客213298人，西海大峡谷接待人数大幅增长，仅排云亭方向进出游客达34380人次，有效缓解了景区接待压力。进出汤口高速车辆累计109130台次，其中进入汤口地区64877台次，出44253台次，自驾车游客数量明显提高，寨西路段有效发挥了到宏村、西递通道的重要功能。新国线运输公司投入174台车辆、6638座，安全运送旅客达43.32万人次。

会议对南大门、云谷寺、半山寺、玉屏楼、天海、北海、松谷、屯溪等8个片梳理出的问题和整改意见一一做了具体部署。成功经验需要巩固传承，管理服务永无止境，经历本次黄金周超大客流、车流高峰的考验，景区将继续在经营监管、价格管理、宣传引导、服务质量、基础设施等方面下功夫，进一步提高管理服务水平，尤其是旅游高峰驾驭能力，牢固树立以人为本、以客为尊”、“依法管理、科学管理”、“细节决定成败、细节决定完美”、“行不贰过、过而能改”等意识。（伍策 杨辙邬艳）