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旅行社怕碰旅游法“红线”导游不进购物店


来源:中国网

原标题:旅行社怕碰旅游法“红线” 要求导游不进购物店 许多游客在跟团游时都会遇到这样的情况,导游将团队带到购物店中强迫购物,游客们对此深恶痛绝。10月1日《中华人民共和国旅游法》实施后,这种情况将触

原标题:旅行社怕碰旅游法“红线” 要求导游不进购物店

许多游客在跟团游时都会遇到这样的情况,导游将团队带到购物店中强迫购物,游客们对此深恶痛绝。10月1日《中华人民共和国旅游法》实施后,这种情况将触犯法律。大连多家旅行社表示,以后导游会将有购物需要的顾客带到商业街上,由游客自主选择购物,而导游只站在街口或车上等候,不踏入任何购物店。

现状:游客有购物需求,却要被动进购物店

游客到了一个旅游目的地城市,都会有购买一些纪念品、当地土特产品的想法。可如今,在我国的旅行社团队中,导游领着游客去的往往是一些只接待团队旅游者的店铺。这其中的“猫腻”可不少。

据悉,那些只针对旅行社开放的购物店,其商品价格远远高于当地市场的正常价格,经营者在正常价格的基础上价外加价,将增加出来的部分价款支付给了旅行社;并且支付费用的手段普遍采取账外结算,逃避税收等监管。据市旅游质监所相关负责人表示,在购物店中游客所消费的钱中有60%~70%是给旅行社和导游人员的回佣。游客们因为对当地的物价信息不了解,结果花了大价钱,却充实了旅行社、购物店以及导游的钱包。

在旅游目的地买些当地的土特产、纪念品是大多数游客的愿望,满足旅游者的个性化需求很好,但不应该被动地通过旅行社安排来满足。

法规:选择的购物店对公众开放,价格差异小

按照《旅游法》,游客可以购物,但旅行社不得指定购物场所。那么可以进入什么样的购物店呢?一些旅行社提出,带旅游者购物,增加商家的客源和销售,后者按销售额提成,以促销费向旅行社支付一定费用合情合理。但是,这种合情合理必须符合两个重要前提:购物店经营者面向所有社会公众提供服务,同一商品或服务在不同商家价格差异不会太大;购物店经营者给予旅行社或导游的回扣费用,是在其价内让利支付的,且支付的渠道和手续符合相关法规。

按照规定,旅行社需要向游客披露购物场所的真实情况,包括购物场所的名称,购物时长等。还要对不参加购物的旅游者作出合理安排,不能造成这部分旅游者的时间浪费。

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标签:购物店 旅行社 旅游

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