文明出游进步 旅游服务“冰火两重天”

今年十一黄金周期间，在线旅游用户的整体消费水平上升了近10个百分点（去除价格波动因素），其中国内长线游（居住地300公里外）人群用于购买旅游产品（门票、酒店、跟团及旅游套餐等，不含购物）的支出达到了人均2300元的水平，同比增长了11.2%；国内短线游（居住地300公里内，出游天数2天以内）的人均支出则达到了340元，同比增长了9.1%；出境游的人均支出首次突破4000元，同比增长了8.9%.

价格“冲天”服务“打折” 国内游不得不说的几个痛

今年国庆黄金周期间，记者走访安徽、江西等地知名景区发现，一些景区在住宿价格、餐饮价格等直线上升的同时，服务却遭遇“打折”，旅游质量频频“探底”。

涨：

“食住行”涨声一片游客大呼“游不起”

国庆期间，多地政府对酒店客房价格实施临时监管。但在安徽、江西等地，多个景区涨价幅度较大。

记者在旅游网站上搜索发现，在安徽黄山风景区，10月4日黄山北海宾馆主楼标准间价格为1399元，六人独卫间床位343元起，而10月29日价格分别为690元和120元起。

黄山区一家名为“尚客优”的快捷宾馆，位于大厅的价格显示屏处于关闭状态。记者咨询价格后了解到，标间价格由平时的159元涨至399元。记者质疑价格过高，服务人员表示：“所有酒店都在涨价。”