打造西北市场一流管具服务商

2014年，在种种不利因素影响下，黄河钻井管具公司在西北市场的市场份额、服务范围、产值效益逆势增长，创造了一个奇迹!

以高端技术抢占高端市场

大牛地区块下磨刀石一样的砂砾岩，致使黄河钻井2005年先期挺进的两支队伍每年都要报废两套崭新钻具。而黄河管具公司钻具耐磨带敷焊项目有效解决了这一难题。2010年进驻西北以来，仅此一项每年可节约钻具采购资金上千万元。

普通钻具磨损严重，质地偏软、价格高昂的无磁钻具在这一地区的使用寿命更是仅仅只能维持三、五口井。市场的需求就是商机。广阔的市场前景让黄河管具公司2012年决定攻关无磁钻具耐磨带敷焊这一国内技术难题。经过几十次的反复试验，该项目于2013年8月研制成功，9月投入西北市场试用。2014年3月公司又根据市场反馈信息联合国内知名科研机构，攻克了无磁耐磨层硬度偏低最后一道难题。该技术不仅获得国家专利，填补了国内技术空白，也成为黄河管具抢占西北高端管具服务市场的一把利器。目前该公司已经与斯伦贝谢等多家公司签订了无磁钻具耐磨带敷焊服务意向。项目全面展开后有望每年为公司创造经济效益。

以过硬技术扩大市场版图

从2010年时的到处找人要活干，到如今客户慕名排队上门送活。几十家竞争对手纷纷关门歇业，黄河管具能够在西北管具服务市场领域一枝独秀，靠的是独有的技术能力。

7月21日，位于内蒙古乌审旗的管具公司西北技术服务中心收到了来自上千公里外的齐齐哈尔景宏石油设备制造公司打包运来的9件外径毛坯，要求尽快加工DS40螺纹扣。对方联系时说是听朋友介绍而来。这种加工在西北只有黄河管具能够完成。

曾经有一家公司贪图价格便宜，把无磁钻具交由某家管具服务公司修理。上井使用时才发现车修的螺纹全不符合要求，不能使用。结果不仅浪费了时间，付出了更多的金钱，最后还不得不送到黄河管具的服务站点进行修理。在乌审旗周边，目前有很多管具服务同业在接到自己难以完成的业务时，首先想到的是把黄河管具推荐给客户。

8月2日，某公司赶了150公里来到黄河管具西北技术服务中心要求紧急加工带锥度的偏梯形套管螺纹扣。因为平时少见，该服务中心还没有配备此型扣规。因此推荐客户到银川某厂家用先进的数控机床进行加工。客户在考量了一夜之后，仍然决定交给黄河管具：“你们的实力，我们信得过!”而技术人员不孚众望，全凭经验和个人过硬的技术，靠临时打磨道具用时4个小时完成了加工任务。技术标准完全符合客户要求，且下井使用效果良好。

过硬的技术实力避免了同行业恶性竞争，为管具公司在西北市场的份额不断扩大，市场效益逐年提高打下了坚实基础。

以可靠服务培育忠诚客户

“全天候服务、全过程服务、全方位服务、全身心服务。”在西北市场，黄河管具公司“四全”服务理念有力执行，为在西北市场培育忠诚客户、巩固现有市场起到关键作用。

井队生产随时可能遇到井下复杂情况需要加工特殊工具。曾经有井队到某企业的管具服务站点加工工具。因为已经到了下班时间，这家企业拒绝了井队的加工请求。而这种情况在黄河管具绝不会发生。今年6月份以来同一支井队到黄河管具送领工具20余次，几乎全是在晚上，负责收发的员工都是笑脸相迎。急客户所急，只要井队需要，哪怕是半夜开工、上井，员工也毫无怨言。

黄河管具西北技术服务中心曾经接到为某公司车修无磁钻具螺纹的任务。按照双方合约，我方只要保证质量完成任务即可。但是在车修过程中，细心的管具员工发现钻具上有纵向裂纹，而这种裂纹在探伤检测时很难发现。为了验证这个钻具的损伤情况，中心员工又仔细进行了探伤检测，确认钻具损伤严重，必须报废。中心这种情况及时通报给了客户，避免了钻具下井给客户造成更大的经济损失和安全事故。

全身心为甲方着想，为甲方负责，赢得了甲方的信任，树立了黄河管具良好的品牌声誉。只要是接受过黄河管具服务的客户，以后都会很放心地把业务交给黄河管具。

人无我有，人有我优，人优我精。面对石油工程投资减少、井队撤离、人员减少等不利局面，黄河管具西北市场2014年与2013年同期相比，耐磨带焊接增加1313根,钻具螺纹车修增加1347头，工作量和人均创收能力均逆势增长。