胜南兴河热力队：服务宣传并举

胜南兴河热力队：服务和宣传“两不误”

“现在交费真划算，还有优惠呢。”在兴河东一区的广场上，一位老阿姨手里拿着宣传单高兴地地说。

9月9日上午，胜利油田热电联供胜南兴河热力队队干部带领全体收费人员来到各所辖居民小区，为广大用户宣传用热常识、暖气常见故障的排除方法、缴费常识以及报修、信访电话等。他们边向过往的居民发放宣传单，边详细解答居民提出的问题。

在兴河南区大门口，一位老大爷问道：“去年要停暖时，俺家有个地方有点漏水，你能去给俺看看不？”队长雷南生立即回答：“没问题啊！我们已经维修了好多户，老师傅说说您家的地址，我这就和维修工过去。”原来这位老大爷是南区62号楼2单元102的周师傅，去年即将停暖时，发现三通管件有锈点，他嫌麻烦就没报修。

随后雷南生带领维修人员来到周师傅家，卸掉了原三通管件，更换上了新管件，然后叮嘱道：“已经换好了，您试水时稍微注意一下，要是漏水的话，您就给我打电话啊。”周师傅一听高兴地说:“好，你们的服务真棒，我尽快把暖费交上，现在还有优惠，多好啊！”