供暖收费宣传从细小环节入手

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胜利油田热电联供胜南南苑热力队利用中秋节假期的有利时机，全队干部职工走进小区，向居民们进行2014-2015采暖期供暖收费各项政策的宣传，收到了良好的效果。

他们从悬挂标语横幅、分发宣传单、粘贴通知和温馨提示等方面入手，将供暖收费宣传工作，细致入微地传递到居民手中，使居民对合理合法使用自己的权利和义务有了更加明确的认知。

针对居民最为关心的具体供暖收费标准，该队职工从收费标准、收费管理、收费优惠等方面，详细地向居民进行解答，尤其是对大家含糊不清的多套房收费，职工赵华英更是不厌其烦地解释：“拥有多套油田住房的，经合法确认的首套房按照油田的采暖优惠政策缴纳，其它房按19元/m2标准的100%比例缴纳。”她的耐心解释得到了多数居民的认可，一位老师傅笑呵呵地说：“终于明白啦，我退休为啥还缴费，原来是这个原因呀，今年一定按时交。”

整整两天的时间，该队职工在人员较为集中的市场、广场等场所，利用休息时间，向居民进行供暖缴费和供暖知识的义务宣传，宣传达到90%以上。为了避免改制单位的居民和退休职工、滨海局或其他非油田职工误用联动收费，而耽误了正常开发票的事情发生，该队在收费前台张贴了温馨提示，将每一个细小环节都想在前、做在先，为供暖缴费工作奠定了良好的基础。