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产品创新方能转变保险业信任危机


来源:广州日报

近日,保险业新“国十条”重磅推出,被业界称为保险业大发展的“东风”,但国内保险业却存在种种问题一直被诟病。虽然中国保险业的保费规模已位居世界第四,却陷入大而不强的危机。

观察眼

  衣食足而知保险

国人的保险意识差,对保险公司不信任,保险投入少,在不同的维度、视角可以找到不同的内因、外因。从“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”角度管窥,足以得出“衣食足,而知保险”之结论。

支持这一结论的框架有二:经济学层面,收入水平与保险需求在一定范围内呈现线性正相关。也就是说,社会收入水平越高,人们对保险的需求越旺,社会对保费的支撑力越强。而当达到一定水平之后,随着边际效用递减,保险需求开始出现下降,这就是为什么处于社会两极——最穷的、最富的人对保险需求不高的原因。马斯洛需求层次论层面,人的生理需求是第一需求,是维持人类自身生存最基本的要求,只有这些需求得到满足之后,其他的需求才能成为新的激励因素。保险需求属于第二层次的安全需要,人们必须在生理需求得到满足、保障之后,才有资格谈到安全需求。

说完理论,再看现实。假如一个年轻人大学本科毕业,2014年参加工作,按平均薪酬水平,每月2443元,满足租房、吃饭、交通、看病等等生存需求之后,还能存多少?如果不“啃老”,恐怕连“男大当婚,女大当嫁”也实现不了。成家之后,买房、买车、育儿、养老……哪一项对国人来说,都是“不可承受之重”。有些人一辈子都在当“房奴”,每月领到的钱第一件事就是还贷,还有多少闲钱可以为自己、家人买上几份商业保险?另外,随着社保、医保覆盖率、保障水平的不断提高,国民基本保险庶几无忧,也让商业保险成为额外的选项。

随着国家经济实力的日益增加,国民收入水平的不断提高,保险业也将走进春天里。

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[责任编辑:刘薇]

标签:产品创新 东风 信任危机

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