山东建行开展教育实践活动突出“四个坚持”

山东省建行扎实推进党的群众路线教育实践活动，着眼于“四坚持”,认识求深，推进求快，安排求细，方法求活，效果求实，全力把教育实践活动组织好、开展好、实施好。

坚持开门搞活动，诚恳听取员工和客户意见。开展群众路线教育实践活动，离不开员工的积极参与和大力支持，离不开客户的广泛监督和客观评价。为此，省建行薛峰行长亲自主持召开分行本部员工座谈会，围绕改进本部作风、建设精简高效的本部职能部门体系，加强绩效管理、完善体制机制、提升本部管理效能与服务水平，以及本部岗位管理问题、收入增长问题、员工职业生涯发展与作风、素质建设问题，涉及全行经营管理与改革发展中存在的问题等员工切实关心的内容，与本部39名本部员工代表进行了开放式、面对面的深入交流，广泛征求了意见建议。与此同时，领导小组办公室还通过分行自主开发的客户意见系统等多种方式广泛征求意见建议，提出分行应通过教育实践活动，重点解决的突出问题。在此基础上，拟定了分行党的群众路线教育实践活动实施方案，并制定了工作配档表，就活动中的每个阶段、环节、具体工作安排等落实了工作责任。

坚持突出重点，务求实效。省建行把活动的落脚点放在解决问题、促进工作上，围绕为民务实清廉要求，查摆出十个需要重点解决的突出问题。即通过开展教育实践活动着力解决班子队伍建设“四风”方面的突出问题，着力解决在工作状态方面“松懈畏难”的问题，着力解决在比学赶超方面“办法不多”的问题，着力解决在工作推进方面“保守僵化”的问题，着力解决在发展大局方面“本位主义”的问题，着力解决在落实执行方面“抓而不力”的问题，着力解决在业务流程方面“运行不畅”的问题，着力解决在服务宗旨方面“脱离基层”的问题，着力解决深化改革、稳健发展和战略转型方面的“力度不够”问题，着力解决客户服务方面“质量效率不高”的问题。山东省建行坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题的原则，解决问题坚持从实际出发，有的放矢，重点突破。

坚持本部先行，领导带头。省建行推进教育实践活动重点抓好二级分（支）行以上管理机关、领导班子和领导干部。要求省行本部对照建设“六型”本部的要求，重点解决官僚作风问题；部门间联动、配合，形成整体合力不够的问题；群众、基层反映和关心的突出问题；服务基层、服务一线方面的突出问题；群众反映的经营管理方面的突出问题。要求各级领导干部特别是二级分行领导班子和领导干部认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，带头抓好学习，带头抓好自查，带头抓好整改，带头抓好成果应用，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，以新的精神面貌投入到经营管理中来。

坚持突出特色，科学安排。推进教育实践活动做到既要认真落实中央、总行党委、省行党委的统一部署，对总行规定的重大原则问题，坚定不移的贯彻执行，决不出现偏差，对总行规定的环节和步骤，坚决做深做细做扎实，把“规定动作”做到位；同时又紧密结合山东分行实际，灵活安排各个环节的工作，使“自选动作”有特色。