威海开展检查规范物业公共收益使用管理

处方三：

设专门账户代管资金

业主委员会代表认为，现在不排除个别小区的公共收益由物业服务公司单独掌管，未设立专门账户，其收支都不给业主打招呼，致使资金去向成疑。

对此，有小区业主委员会代表提出，小区公共收益部分应设立专门账户管理。动用这部分资金，物业服务公司应与业主委员会协商并达成一致。从这个账户里花出去的每一分钱，都应有明细。“收入多少，支出多少，这样一目了然。”一名业主委员会的代表说。

另外，有业主建议，这部分资金可以由居委会代管，由居委会设立专门账户。

处方四：

提高业委会公信力

小区业主委员会委员由小区内各行各业的居民担任，具有流动性和不确定性。部分物业服务公司代表表示，造成小区广告收益不透明的另一个原因是各小区业主委员会的公信力不够。

“不少小区的业主委员会选举得比较随意，有的业主甚至都不认识本小区的业委会委员。”一名物业服务公司代表说，日常生活中，因缺乏沟通，业主们对物业公司、业委会不够信任，容易产生矛盾。很多业委会委员也负不起代表业主监督物业的责任，对物业服务公司的不当做法睁一只眼闭一只眼。

因此，相关部门加强对物业服务公司的监管的同时，应督促各小区认真严肃地选举产生业主委员会，提高业委会公信力，使其能真正代表业主，维护业主利益，做好监督制约物业服务公司的工作。

处方五：

物业可适当收取管理费

物业公司代表表示，作为专业的管理公司，物业公司帮助业主管理小区公共收益比较妥当，而在管理的过程中，物业服务公司应该收取一定比例的管理费。

律师代表认为，物业公司在小区公共收益管理方面付出了服务，可以得到一定比例的回报，这在法律上也是允许的。物业公司的报酬应该在广告进小区签订合同前，由物业和业委会协商确定。

市物管办代表认为，我市业委会大多数是免费服务，存在积极性不高等情况。为调动业委会的积极性，也可以从公共收益中拿出一部分资金作为业委会委员的酬劳，以此来调动委员们的积极性。

另外，物业公司与业主的服务合同中，对小区公共收益部分应设立专门的约定条款，为以后解决问题提供相应依据。物业公司与业委会要建立互信的关系，由物业公司代管公共收益，业委会代表业主决定其实际用途。 (记者 李强 实习生 宋伟)

■各方声音

某物业服务公司经理

这两天，很多业主打来电话，咨询和探讨小区公共收入的问题。我们物业服务公司管辖很多小区，也有广告的存在，广告收入设立专门账户，管理比较规范，但在账目公开方面还有欠缺。今后，我们的小区广告收支要公开、透明，让业主知道这些钱的去向。

市民张晓慧

我住的小区里也有广告，但我从来就没有关注过这些广告收入的去向。13日，我看到报纸后，才恍然大悟，这些都是我们业主的钱，我们应该掌握其流向。于是，我当天下午就去问物业服务公司的工作人员，小区广告收入去哪里了?为什么没有公布和明示?物业服务公司的工作人员表示，改日将给我一个说法。

广告代理商周先生

我是做电梯广告的广告商。看到相关报道后，我觉得物业服务公司在小区广告收支方面确实带有一定的隐蔽性。为了业主的利益，我以后在签订合同时也要求业主委员会代表在场，这样能避免一些不必要的麻烦，也维护了业主的利益。

古寨中学老师孙妮静

“小区内的公共收益，应该由我们业主说了算。”看到报道后，我才意识到这一问题，我们的权益可能在不知情的情况下被侵占了。如果再发现这样的问题，我们可以走法律程序，维护自己的正当权益。 (记者李强)