银行卡遭恶意盗刷谁来买单 银行将无偿赔付
2013年12月23日 10:05
来源:理财周刊 作者:孟凡霞
近些年曝出的“卡未离身,钱没了”的盗刷事件层出不穷,让持卡人越来越没有安全感。去年7月,广东一持卡人银行卡被盗刷214万余元,其中200万元为客户从银行办理的贷款。如果一旦遭遇被盗刷等事故,持卡人需及时挂失,并向公安机关报案,保留被盗记录、公安证明、保单等相关证明,再报案寻求理赔。
原标题:银行卡遭恶意盗刷谁来买单
资料图
近些年曝出的“卡未离身,钱没了”的盗刷事件层出不穷,让持卡人越来越没有安全感。近日,“俄罗斯宣布将从明年1月1日起补偿由欺诈等行为被盗的银行卡资金”,该消息遭网友疯狂转载,并获大量评论转发。而在我国,银行卡遭盗刷,由储户还是由银行承担损失的问题一直存在争议。
■他山之石
俄罗斯保障银行卡持卡人利益
出现盗刷银行将无偿赔付
有消息称,俄罗斯正在计划修订一部名为《国家支付系统》的法律,新法规定,银行必须在不进行任何调查的情况下,无条件归还用户银行卡里被盗的资金。这无疑给所有持卡人服下了一颗定心丸。
另一方面,由于磁条卡技术落后,因此容易被犯罪分子复制并进行盗刷。也基于此,按照国际惯例,如果银行发行的是磁条卡,那么一旦客户银行卡被盗发生损失,银行需要承担全部的责任。
■国内现状
银行卡被盗刷责任认定成糊涂账
相比之下,国内持卡人在遭遇盗刷时的情况就不那么轻松了。盗刷事件发生后,如何界定储户及银行的责任,是解决问题的难点和关键。
去年7月,广东一持卡人银行卡被盗刷214万余元,其中200万元为客户从银行办理的贷款。
经法院审理后确认,该持卡人存款被盗刷是他人用“克隆卡”POS机刷卡消费进行的。要使用银行卡消费和取现有两个条件缺一不可,一是合法有效的银行卡,二是正确有效的密码。银行未尽到谨慎审查和甄别银行卡的义务,其接受非法复制的银行卡进行交易,未尽谨慎审查义务;持卡人未能妥善保管密码,导致卡中款项被盗承担相应的过错责任。因此,银行承担盗刷款项70%的损失,持卡人自负30%的损失。
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